高校问答刘冰川 话中科技大学:法律知识
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/25 15:44:31
请网友帮助我解决问题,我买了一部车开不到100公里出现状况,我该找厂家还是经销商还是用法律,请网友帮忙谢谢.
现在每一家的售后服务都做得挺好的，你先跟经销商联系吧，如果运气好的话还可以换一部
根据《消费者权益保障法》，因购买产品质量出现问题的，销售者和生产者负连带责任。也就是说，你可以找任何一家来解决问题。对于你的问题，我觉得找销售商更为方便快捷。销售商在按照国家相关规定对你的问题进行处理（比如：维修、更换、退货）后，可以由其与生产商就该问题进行协商解决，就与你无关了。如果你的经销商对你提出的合理要求不予满足的话，你有两种选择：一是到消费者协会进行投诉。消协会组织你们进行调解，但由于它是民间性组织，所以它的调解所达成的协议不具有直接的强制执行效力。当然，因为现在我国的消协都设置于工商管理机关内部，所以还是有一定作用的。二是到法院起诉，你可以只起诉经销商或者生产商，也可以一并起诉二者。法院将按照民事诉讼程序进行审理。审理后作出的调解书或者判决书都是具有法律效力的，如果对方拒不履行调解书或者判决书所确定的义务，你可以申请法院对其进行强制执行。
既可以找经销商,也可以找厂家,协商,不愿协商直接到法院起诉.
有三包服务啊！~找到服务站就好啦！~
但是一有没有进行过初包啊？