高校问答朴田泰式海鲜火锅 重庆:为什么每次要和客户通电话我都会很紧张
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/19 15:30:54
每次要与客户通电话时都会出现很紧张
有时候会忘记要说什么
或者会出现语无论次
有时候会忘记要说什么
或者会出现语无论次
同意楼上的说法，补充点：
通话之前先把自己要转达给客户的信息整理好，列个清单，然后就可以根据清单整理谈话的次序，这样就不会出现忘记要说什么或者语无论次的情况了。
如果是接客户的电话，也可以准备好纸和笔，把客户的问题做概要的记录，如果当时没有确信的答案可告诉可以稍后在给他答复(参考主动打电话给客户)
任何时候都不必有紧张的情绪，如楼上所说，从某种程度上讲紧张是不自信的表现，一定要克服这种心理，可以多看些此类锻炼的文章，加强锻炼，一段时间之后自然就消除了。
很正常，不要以为自己得了病！
不过，这与你的心理素质有很大关系，
也说明你以前不爱表现自己，尤其在公众场合；
没关系，多练就会好。
你见过口吃的人吧，
他们不也很自信吗！！！
努力改变一切！
很实在得告诉你：你不适合做销售，赶紧干点别的吧。
销售人员最愿意干的事就是不停的和客户沟通联系。
电话吗 就算在电话上骂起来也没什么可怕的 大不了合作不成功 还有别的客户呢 不要害怕