眼影大地色怎么涂:关于消费者权益的问题!大家请进!

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/03/29 01:41:28
前段时间买了双**牌的真皮皮鞋,在三个也之内就出现了断面,他们给我换了双新的.可是到了第四个月又出现了同样的问题(由于是夏天的皮鞋,所以算起来也就穿了不到2个月),我知道过了三个月就不在"三包"范围,但问题是它出现的是同样的质量问题呀!
这种情况我该怎么办?谢谢大家!

首先要说明的是关于皮鞋国家没有强制实行“三包”,但是有的厂家、商家出于讲信誉的角度自行推出了“三包”,这也是受到法律的允许的,厂家、商家必须按照执行。
其次、出现质量问题需要修理的,“三包”期是不是延期法律没有明确,只能由厂家、商家自我约束。
你可以先咨询一下当地的12315,再去协商解决,实在不行你就在周末拿着那鞋站在柜台外给他们做免费广告。

你这样可以要求换另一种!看看下面的

《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品,国家还作了一些具体规定。如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。