交易猫仲裁客服:一使用金山毒霸就蓝屏,是什么原因

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/20 09:00:02
试过重装系统
刚装好再试还是蓝屏
一直都是这样

我想是你的机器配置不兼容吧!

尊敬的金山网络用户您好:
很多问题都会导致蓝屏的,需要通过蓝屏代码或者dump文件分析,来判断问题原因比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等。 也有可能是您安装的新驱动和硬件不匹配导致的,可以先登陆官网下载对应版本的驱动安装试下。 还可下载BlueScreenView这个软件,针对蓝屏dump文件(使用他打开 C:\Windows\minidump\*.dmp文件)分析,就可以知道具体是什么进程导致的了。
感谢您的支持,祝您生活愉快!

那一定是金山毒霸有问题啰