讲师自我介绍开场白:我家的固定电话在每到雨天的时候会出现不能打电话的故障.请问这是什么原因?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/20 02:47:15
我家的电话是中国电信的私人住宅电话,每到下雨的时候,会出现不能接打电话的故障.打了N 次中国电信的10000客服,电信公司的维修人员来我家检测线路,说是一切正常.我家的电话在50天内出现过 7 次 每到雨天的时候不能接打电话的故障.我用手机打我家的电话提示 停机,可是我家的电话还有预存的话费.今天下午3点钟又下雨了.我家的电话又不能接打电话了.中国电信的电话网络服务质量忒差了.哪位朋友能告诉我出现故障的原因?我现在该怎么解决这个故障问题?谢谢!
请问我让维修人员把我家电话的线路全部换成新线可以解决故障问题吗?

就是1楼说的,电话线路裸露!造成短路。短路时间长了,电信就给你临时停机了。等不断路了(没有水进行连接了)。电话自动恢复正常了。。。。

你可以查找接线处、拐角处、室外线路、直到连接电话分线盒的部分线路。。而分线盒以前的你就直接电话报故障就可以,因为如果自己家没有问题,肯定就是大家都有问题!

肯定是电话线路有裸露的地方,雨水打湿后出现短路,建议你在下雨电话不能使用的时候让客服去检测一下线路。

就症状来看因为每次发作都是在下雨的时候,或许应该是水的原因,造成信息传输不好,可以试着看线路的接口、电话话机是否会有水,可以用电吹风进行吹干试下。

找专业人员修理