高校问答英雄联盟s7手办:旅行社地接人员的职责
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/23 22:07:29
我想知道旅行社地接人员的职责是什么？谢谢
首先,做一个好的地接人员工作一定要仔细,不能丢三拉四的.
第二,报价一定要及时准确,并且要效益.行程标准要做明确,
确认传真要打印,叮嘱对方要认真,特别要弄清接送时间,以防漏接
第三,送机票之前一定要认真核对姓名,票面内容要看全,交通时刻要认准,交接手续要签字.
第四,发现问题要及时调整,做团质量要保障,团款催收要及时,一定要杜绝欠款团队.
第五,客户的要求要及时反映给导游,有突发事件要速到解决,通信联系要保持畅通.
第六,团队运转要密切关注,各个细节都要做到心中有数,对方有疑问要耐心解释,要跟全陪领队及时沟通.
第七,票据签单要收齐,团队结束要回访,导游报帐要审细,卷宗资料要整理.
以上七点基本就是地接人员从做团到回访的一个工作职责,希望各位发表自己的不同意见.
不知道你指的职责是什么
地接人员应该包括地接计调以及地接导游
地接计调就是接电话、排行程、做价格（根据组团社的要求）
导游就好办了，就是把团队带好就可以了
每个旅行社都会有员工守则的，看看吧
再就是“票据揣好，人数数好，时间看好”就行了