高校问答魔兽潘达利亚灵魂兽:管理学问题
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/20 14:10:16
假如你是某中学的校长，学校出了学生安全方面的事故，你采取这样的决策措施来度过危机？
快速的对已经出现的安全事故做出妥善的善后事宜,这样可以将事故的影响降到最低.总结经验教训,避免类似事件的再次发生.召开相关会议,通知在校学生,注意安全,或者换句话说,加强对学生的安全教育.
这个问题涉及到危机管理，我给出的处理思路是：
1、有句话很俗却很有用——危机就是转机，利用的好可能反而收到好的效果，因此，必须在第一时间抽调精兵强将组成危机处理小组，一方面配合有关部门迅速查清事故原因，找到责任人，另一方面学校的高层领导，最好是校长亲自出面，为受害学生家属送去关怀，并表示愿意为此事负责，平息家长的怨气，再一方面主动联系媒体，向社会公开道歉，并即时公开该事件的善后工作。这样做不仅可以将影响降到最低，而且扩大了知名度，显示了学校的大气。
2、也是锦上添花的一笔，就是把这件事故以及处理的方式、细节都编入学校的危机应对办法中，为日后避免这样的事故，以及其他事故发生后如何快速、有效的反应做好准备，要知道，没有任何的人或组织永远不放错，但好的组织是懂得不断从错误中提高自己的，接着在以后，主动请社会舆论监督。
对学校进行一次彻底的排查，然后安抚好事故人