高校问答斗鱼红蓝闪头像:【请问专家】文胸有质量问题，找厂家还是商家换货？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/24 00:15:09
【请问专家】文胸有质量问题，找厂家还是商家换货？
买的文胸在肩带扣附近一截松紧带没有缝上。购买时，销售阿姨笑容可掬的包好给我，看她和善的很，我就没仔细检查。在第一次穿时，拉大后才发现脱落了。
已经买了两三个月了，当时买了两件，只穿了一件，那件很好。这件没有来得及穿，偏偏有质量问题。
我致电产品牌子上的电话打去询问换货事宜。但小姐说不行。叫我找商家。可是售货后七天早已过去，这又是质量问题，应该可以找厂家的吧？
我也想过换来换去挺麻烦，省点事自己缝缝算了。可是自己缝的根本不可能牢，而且凭什么我花钱买来还要自己加工呢？
这件文胸虽然不贵，但也要45元，不能穿，又不给换，实在生气！
厂家拒绝给我换货，这是否违反了相关法律？
专家们，给点意见好吗？谢谢！
买的文胸在肩带扣附近一截松紧带没有缝上。购买时，销售阿姨笑容可掬的包好给我，看她和善的很，我就没仔细检查。在第一次穿时，拉大后才发现脱落了。
已经买了两三个月了，当时买了两件，只穿了一件，那件很好。这件没有来得及穿，偏偏有质量问题。
我致电产品牌子上的电话打去询问换货事宜。但小姐说不行。叫我找商家。可是售货后七天早已过去，这又是质量问题，应该可以找厂家的吧？
我也想过换来换去挺麻烦，省点事自己缝缝算了。可是自己缝的根本不可能牢，而且凭什么我花钱买来还要自己加工呢？
这件文胸虽然不贵，但也要45元，不能穿，又不给换，实在生气！
厂家拒绝给我换货，这是否违反了相关法律？
专家们，给点意见好吗？谢谢！
是应该找商家先,不过这个时间是有些长了点,法律维护消费者利益,不是也要维护商家利益么,三个月就是很难追溯这是使用问题还是本身质量问题,当然我是相信这个本身就有问题,可是毕竟7天已经过去,厂家对质量也是只能负责一段时间呀
原则上是先找商家.商家不负责的话再找厂家..
你看看合格证上有没有保修期，如果有而且没有过期，就带上合格证、发票或收据去找商家。否则你就自己修理一下算了，大热的天，下次注意吧。文胸等内衣一般而言是不退换的，除非你没有使用过，哦，对了，如果你商标、合格证等没有剪下来，你可以去找商家更换。
肯定先找商家,商家肯定会找借口,但是你也别着急,如果已经对你人身造成伤害,那就不用私了了,直接12315可以解决
先找商家
按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定，商家和厂家都可以照。
你所说的“本身质量问题”时你自己界定的，这需要质检部门的鉴定。