天梭t sport系列:我的电脑安装了金山毒霸6,用它扫描到C盘的某个文件时,电脑总是自动关机重起。

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/26 02:52:21
我的电脑安装了金山毒霸6,用它扫描到C盘的某个文件时,电脑总是自动关机重起,而扫描其他的硬盘却没有出现过这种情况,这是为什么?应该怎么办?对电脑有损害吗?各位帮帮忙!谢谢!

尊敬的金山网络用户,你好:
建议开机按F8进入安全模式,联网,更新毒霸到最新病毒库,然后全盘扫描查杀试试。

如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问

那个东东是病毒,我也遇过,到安全模式把他删了~~~