力哥定投:在线等：作为销售，怎么样能使客户喜欢上我？

多多请教你的同事吧.上上营销售网站.
在看看"销售颠峰学"
加油.我相信你.

销售的六大永恒不变的问句：
1.你是谁？
2.你要跟我谈什么？
3.你谈的事情对我有什么好处？
4.如何证明你讲的是事实？
5.为什么我要跟你买？
6.为什么我要现在跟你买？

小品《卖拐》的潜含义是：
不销而销才是销售的最高境界

沟通说服技巧：
原则―――多赢或者至少双赢
目的―――把我们的想法、观念、点子、服务、产品让对方接受
效果―――让对方感觉良好
三要素―――文字、（7％）语调、肢体动作（93％）

沟通双方：说和问

问话的模式：开放式 封闭式

问话的六种作用：
问开始 问兴趣 问需求 问痛苦 问快乐 问成交

问问题的方法：
1.问简单容易回答的问题
2.问的是问题，不是答案
3.从小事开始问
4.问二选一的问题
5.问事先想好答案的问题
6.能用问就尽量少说

聆听的技巧：
1.微笑是种礼貌
2.尽快建立信任感
3.用心听
4.态度诚恳
5.记笔记
6.关于对方的观点重新确认
7.语调之间要停顿3――5〃
8.不打断不插嘴
9.不明白的要追问
10.不要发出声音
11.点头微笑
12.眼睛注视鼻尖或者前额
13.替对方做个定位
14.听话的时候不要组织语言

赞美的技巧
1.真诚发自内心
2.闪光点
3.具体
4.间接
5.第三者
6.及时

经典赞美对方的三句：
1.你真的不简单
2.我很欣赏你
3.我很佩服你

肯定认同的技巧：
1.你说的很有道理，我理解你的心情
2.我了解你的意思
3.感谢你的建议
4.我认同你的观点
5.你这个问题提得很好
6.我知道你这样是为我好

准客户的三个条件：
1.有需求
2.有购买能力
3.有购买决策权

把拒绝两个字改成：老师

如何建立信赖感：
1.形象上看起来是个行业的专家
2.要注意基本的商业礼仪
3.问话建立信赖感
4.聆听建立信赖感
5.身边的物件建立信赖感
6.使用顾客建立信赖感
7.使用名人建立信赖感
8.使用媒体见证
9.使用权威见证
10.一大堆名单的见证
11.熟人的见证
12.环境和气氛建立信赖感

那你要学心理学。
首先当你见到客户的时候，通过简单的观察和交流，要知道他喜欢什么

楼上的注意不错我也有这个想法，哈哈，我个人是做销售的，有时候面对的客户不好接触，又不能完全掌握到他的全部资料，就这样不能做成
有意谈谈销售这个行业者可以加我的QQ601582167,我们可以相互学习

lovemetang说得很全面！

销售分不同行业 之中要具备各自的本领 不过真诚用心是一样的 我也新手 还没毕业 打算做销售 不懂的话 多看看书吧 书中什么都有 <营销学基础>也很不错 是译本.

成为行业内的专家,你推销给顾客的不单单是商品,而是商品给顾客带来的利益.