高校问答有马御苑:急急急，用过互联星空的朋友进，我觉得电信太黑了
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/25 23:59:25
我家的电脑是包年，而南充电信又推出了缴9个月送3个月的优惠活动，在上网第1个月的时候我进了互联星空的网站，看电影包月10元钱，今天我去电信的营业厅去缴这10元钱，工作人员却说10元直接在你的上网费上扣，我一想，如果在我的上网费上扣10元，那我就缴的不是9个月的钱，那么剩下的3个月也就得不到了，也就是说10元钱就少上了4个月的网，这多不公平，当我继续问工作人员少了10元会上几个月时，他回答的很模糊，就说该怎么算就怎么算，我现在非常着急，希望以前用过的朋友给我指点一下
鄙视三楼。
正确的做法是二楼的建议。不过你打10000号或前台她们营业员也不是太清楚的话建议你直接去咨询当地电信公司的业务支持中心的计费部门。直接问前台营业员要计费中心的电话号码。
还有一个办法不知道你们那里行不行得通：把宽带收费下挂到家里的固话或小灵通上，这样那10块就可以从下过的那台固话或小灵通上扣了。
实在不行就投诉。只要你有理，他们是可以帮你解决的。因为电信分公司还有总公司管着，怕你往上投诉。何况现在宽带业务并不是电信垄断，电信也怕失去用户啊！
昏迷呢！我用的也是包年的！但是我的账户上是没有余额的啊，不能开通的电影包月啊！？
是的,我也询问过,他的回答也很模糊!!最好的办法就是让他给你解释清楚,不清楚就一直问,问到他讲清楚你听明白!!