狩魔手记有声版那里听:当前中国3星级酒店的弊端
来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/26 16:58:57
在管理和客源上的通病是什么
管理:散,乱,没有严格的把关好服务。服务员素质低。说是3星,但大多数的时候都不是这个标准。
客源:没有固定的客源。
(反正之前旅游时去酒店给我的印象就是这样,花了3星的钱,住的却是普通的酒店)
不知道
总的来说,硬件设施尚好,软件服务较差,收费标准不低。餐饮、娱乐、住宿缺少面向普通游客和市民的价位和人性化服务。
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管理:散,乱,没有严格的把关好服务。服务员素质低。说是3星,但大多数的时候都不是这个标准。
客源:没有固定的客源。
(反正之前旅游时去酒店给我的印象就是这样,花了3星的钱,住的却是普通的酒店)
不知道
总的来说,硬件设施尚好,软件服务较差,收费标准不低。餐饮、娱乐、住宿缺少面向普通游客和市民的价位和人性化服务。