陨落星辰第四季迅雷:做为销售人员，怎样去面对失败？

但我认为做一个业务推销员,至胜的心理因素很重要.

失败是成功之母!

如下几点可供参考试.

1.对自己要绝对100%有信心.

2.对自己推销的产品要100%有信心.

3.与客户交谈不要罗嗦,废话少讲,沟通必须尽量简单明易,让客户第一时间对你和产品有一个最快最好的了解.

4.不要不经大脑思考就打电话去问客户问题,特别是那些根本不值一提的小问题,这样客户绝对会认为你是无能,这是最无聊又无意义的!使客户听道就厌烦,以至以后客户听到你的声音就挂线或者被人臭骂一顿,生意绝对无得做!最失败的地方!

5.如果你刚开始时胆子小可以先用文件形式进行沟通,先让客户自己找你,这样的机会是比较少的,你必须主动出击.

6.自己的产品必须慎重考虑清楚再报价,自己内部多做了解工作及核算,搞清楚了再报价,不要动不动就打电话去烦客户这样那样,要表现出专业精神,这是最至胜的宝剑!

7.特别是第一单产品必须在质量及价钱上给予客户最优惠,即使不赚一分钱也应进行,如果你觉得供应商经济能力不稳固,可以要求第一单货C.O.D现金支付,可以对客户有更多的了解,以后的生意可以在基础上再谈.

8.无论何时质量及诚信是最长久的投资保证,客户的信心就建立在这里,你十单里有一单质量不好或无诚信绝对可以即时失去一个客户,就这麼简单.

9.被人拒绝不用怕,不用烦,最主要是你能从过程中去正确分析你自己,在哪里失分,就从那里找到解决答案!如果你还未够料应付这种心理,觉得承受不到的话,见议你再去找几本书充充电就会好.

10.另外,微笑及仪容,礼貌,服务态度是很重要的,往往这里取得的回报是最大的!

以上供您参考,这是我提的点意见,笑纳了!

我想做为一名销售员，我们的每一次失败都是为最后的成功做准备的，那如果对于失败都无法面对的话，我想他是不适合做销售的，客户不买我们的产品只能说他们没有这个见识和眼光。
我也面对过很多的失败，这还是取决与你自己怎么去看待它，

要把失败看成是正常的，谁没有过失败呢，没有失败又怎么会有成功呢，用平常心去面对它，就会看开了，人不是万能的，作为销售员更是如此，因为他面对的事多人多，失败就是难免的。
调整心态，重新上路！！

失败了你就哭吧，哭完了，再去做业务，。。。。。以些伦回，就知道怎么办了

心态
工作态度

处理服务失败一般程序：（1）公司内部查明原因，制定防止类似失败的方案；（2）内部确定赔偿底线；（3）第一时间上门拜访，真诚道歉；（4）拜访开始后，多聆听少说话，了解客户真正关心的问题所在，以及客户期望的赔偿额度；（5）对客户所阐述的问题进行重述确认；表示理解客户的立场和心情（6）解释失败原因；（7）告知客户您的预防措施；（8）待气氛缓和之后，和客户对赔偿进行讨价还价；如果在授权范围内，应该立即拍板决定，签署赔偿协议，以防夜长梦多；（9）切实履行赔偿协议，改善服务，争取维系客户关系。