高校问答维尼修斯:一个关于信用卡的问题:
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/02 07:33:23
急!急!急!急!
我用在农村信用社的信用卡在农业银行的自动取款机上取钱显示交易失败,但却给我扣了钱?我该怎么办?那为仁兄能帮一下?
我用在农村信用社的信用卡在农业银行的自动取款机上取钱显示交易失败,但却给我扣了钱?我该怎么办?那为仁兄能帮一下?
主要是与发卡行联系,发卡行会发查询到农行,农行接到查询后,会核对ATM交易纪录,如果确实纪录显示为未出钞,会把钱划到农信,农信再把钱存到你的卡上.承诺都是15个工作日,所以你要耐心等待.
这种情况称为“扣账未吐钞”，属于银行卡跨行交易的差错交易。由于是跨行交易，其交易主体包括持卡人在内有四方，即持卡人、发卡行、机具行和交换中心。差错的争议可由上述四方任何一方发起。对于“扣账未吐钞”的交易，持卡人可向发卡行、机具行和交换中心任何一方发起投诉。发卡行、机具行和交换中心三方查询自己的账户长短款的情况，并将此情况反馈到交换中心，由其负责通过网上平台或手工方式进行调账处理。处理的时限根据交易性质的不同而不同，一般情况下同城交易为7个工作日内，异地交易为30个工作日内。
类似您的情况可直接向发卡银行投诉，由其进行调查，如确属真实，发卡银行会做调账处理。
中国银联投诉电话：95516（市话标准）
马上拿上身份证和存折到你取款的农行进行处理，抓紧时间，不然就麻法了。
自动取款机上都有摄像头 找那个银行去 拿上身份证
应该没事 我就是银行的这种事见多了
立马与吞卡的机器所属银行工作人员联系