甄宝玉 贾宝玉:如何做好一名优秀的服务员

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 01:50:47

第一,学好业务知识,有问必答,有求必应。
第二,为人礼貌,笑脸相迎,笑口常开。
第三,行为举止得体。
第四,穿着干净整齐。
第五,善于察言观色,主动为人服务。

1.对待顾客如同上帝一样亲切~友善!
2.顾客及时在怎么错也不要和他计较!
3.穿着整齐~永远保持微笑!
4.主动为人服务!
5.要热请!

把自己当成老板。想如果这家店是我开的,我会怎么样去服务