高校问答研究生给导师联系:什么是促销？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/30 03:41:15
一、促销在国内早期市场营销及相关著述中，它被翻译成“营业推广、促进销售、营业提升、促销推广、促销”等等。而国内学术界和管理界最常用的就是“促销”。迄今为止 ，销售促进还没有一个具有充分说服力且“一统江湖”的定义。
促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激物的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。
促销是一种竞争，它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动，经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此，在促销阶段，常常会增加消费，提高销售量。
参考资料：http://baike.haosou.com/doc/2419990-2558461.html
所谓促销即促进销售，是指企业通过一定的方式向顾客传递信息，并与顾客进行信息沟通，以达到影响消费者的购买决策行为，促进企业产品销售目的的营销活动。
促销活动的企划
主讲人: 陈惠雯
壹、行销的基本概念介绍
一、行销的目的
(1) 销售数量的极大化 ┓
┃
(2) 消费者需求满足之最大化 ┣→ 最佳的利润组合
┃
(3) 生活素质的最佳化 ┛
二、行销的重要性 (什么警相会引起公司对于行销的重要性)
(1) 销售额下降
(2) 成长迟缓
(3) 消费者型态之改变
(4) 竞争的增长
(5) 管销费用之支出增加
三、行销的定义
经由交易的过程满足消费者 (购买者) 需求和欲望的活动。
四、马斯洛需求原理
自 我 需 求
━━━━━━━
自 尊 需 求
━━━━━━━━━
社 会 需 求
━━━━━━━━━━━
安 全 需 求
━━━━━━━━━━━━━━
生 理 需 求
━━━━━━━━━━━━━━━━━
- 1 -
~P9;~G2L2;
五、需求与行销任务之关系
需求状况 行销 任 务 正 式 名 称
━━━━ ━━━━━━ ━━━━━━
负 需求 转回 需求 扭转性行销
无 需求 创造 需求 刺 激行销
潜 伏 需求 开 发 需求 开发性行销
摇 晃 需求 恢 复 需求 再行销行销
不规则需求 平衡 需求 调 和行销
饱 合 需求 维 持 需求 维持性行销
过饱合需求 减低 需求 低 行销
病 态 需求 消 灭 需求 反 行销
六、行销 4 P’S
(1) 产品 PRODUCT
(2) 地点 PLACE
(3) 推广 PROMOTION
(4) 定价 PRICE
贰、促销活动概念
一、何谓促销活动
促销活动是对消费者提供短程激励的一种活动, 以诱使他购买某一特定
产品。
二、广告与促销活动之不同
(1) 广告: 提供消费者一个产品, 并附带购买之理由。
(2) S.P.: 提供消费者一个产品, 并附带购买之激励 (INCENTIVE)。
INCENTIVE: $.商品, 服务
- 2 -
~p9;
三、促销活动之目的
(1) 对消费者而言--鼓励现有之使用者增加使用次数或使用量, 或争取
潜在使用者之试用, 或吸引竞争者之客户。
(2) 就销售力而用言--新产品推展, 刺激淡季销售。
四、餐饮促销活动与一般消费品促销活动的不同
(1) 产品的单纯与复杂性
(2) 地点的便利性
(3) 时间的需求性
参、营业额、交易次数、消费金额之关系
一、交易次数 (TRANSACTION ACCOUNT; T/C)
每日成交的比数, 通常指每日开立之发票张数。
二、每笔消费金额 (AVERAGE CHECK; A/C)
平均每笔交易的金额, 通常计算方式是:
全日总收入额 (发票开立额÷发票开立张数)
三、营业额 (SALES)
营业额=交易次数 x 每笔消费金额
SALES = T.C. x A.C.
- 3 -
肆、营业分析
一、销售资料分析
(1) 定义
(2) 方法
a. 时段分析
b. 每周分析
c. 每月分析
d. 季节分析
e. 年度分析
二、客层分析
(1) 定义
(2) 方法
a. 性别
b. 年龄
c. 职业
d. 成员
- 4 -
伍、如何设计一个良好的促销活动
一、系统化的促销活动设计
(1) 设定目标
(2) 决定工具
(3) 计划方案
(4) 执行方案
(5) 事后评估
二、确定所需达成的目标
三、了解所拥有的资源
(1) 时间
(2) 人力
(3) 财力
四、使用的媒体
(1) 电视广告
(2) 报纸/杂志
(3) 传单
(4) 户外招牌
(5) 海报
- 5 -
陆、如何撰写促销活动报告
一、活动名称
二、活动时间
三、目标顾客
四、策略
五、执行方法
六、宣传物品
七、事后评估