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看看这本书吧:哈佛模式·公司管理制度
全四册含光盘 《哈佛模式*公司管理制度》凝聚经典 《哈佛模式*公司管理制度》汲取了哈佛数百年的教学精髓和管理理念，融汇哈佛大量的教学案例，集萃国际国内成功企业按照国际通用规则，并历经多年实践检验的成功典范，展示了当今国际一流企业的各项管理制度，涵盖了企业实务的各项工作、每个环节和层面的运作过程、程序、规范等，同时依据企业部门职能和行为对象进行了详细的分类。这些管理制度既符合经济规律，又符合人性化管理方式，是成功企业经营管理的智能结晶，具有普遍的借鉴模拟性和很强的可操作性，是中国企业管理科学化、规范化、国际化的经典范例。 《哈佛模式*公司管理制度》升华未来 在市场竞争日趋激烈的知识经济时代里，中国企业和全球企业共同面对着一个问题一-发展。曾几何时，一度曾掌握市场先机和优势的企业，如今却在为生存而奋斗；有的企业则是昙花一现，很快就从市场消声匿迹。企业因为生存和发展需要而制定的组织机构设计、职能部门划分、职能分工、岗位工作说明、专业管理制度、工作或流程、管理表单等运作系统，如果没有统一的、规范的企业管理制度，就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。与世界先进水平相比，中国企业管理现状远远不能适应竞争的需要。因此，接受现代的管理理念，采用现代化的管理系统，选用适合于本企业的管理制度，切实加强和改善企业管理，成为中国企业立足国内市场，走出国门的当务之急。把握企业的未来，就必须进行一场全新的经营管理革命。 《哈佛模式*公司管理制度》不同凡响 *规范性本书以哈佛现代管理思想为出发点，并顺应了中国最新的政策导向。书中所收集的管理制度均是世界成功企业经营管理实践中形成的成熟惯例，具有普遍性与通用性，遵从市场行为准则，遵从法规政策要求，符合现代企业制度下的企业经营管理的需要。本书在保证与国际惯例接轨的同时，又尽可能适应中国特色的社会主义市场经济要求，以推动我国企业成功地迈向国际市场。 *指导性本书具有很强的可操作性与借鉴性。本书对企业实务的每项工作、每个工作环节和层面的具体运作过程、程序、规范、经验，都作了系统而全面的介绍和论述，其中的一些方法、程序、图表、资料可为广大企业工作者效仿和直接运用。 *全面性在《哈佛模式*公司管理制度》涉及了现代企业经营管理的所有领域，涵盖了从企业组织设计和运行到进行生产、提供产品和劳务以及营销管理的全过程。在行文上，依据现代企业内部职能部门及企业行为对象的不同划分为编，详尽而全面地阐述了企业生产管理、营销管理、财会管理等领域可能出现的所有规章制度。在编撰过程中，编委们查阅了大量的资料，进行了广泛的研究论证，去芜存菁，力求全面、实用、科学、准确使之趋向完美。 《哈佛模式*公司管理制度》帮助中国企业解决三大问题： 企业面临的国际大潮是什么? 人世的中国企业要面对一个全新的市场环境：顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期逐渐缩短、竞争日趋激烈…… 中国企业存在的共性问题是什么? 复杂的所有者权益。例如，需要同时考虑达到国家企业发展的要求、就业要求和盈利的目标。地理上分散的组织机构和市场需求。例如，中国的大企业一般都覆盖多个省，包括城市和农村市场，距离遥远。庞大的现有组织机构。例如，许多企业的员工数众多，遍布各个地区和岗位。对于所有的竞争因素没有完全的控制。例如，在一些行业里，政策上有诸多限制，如定价上的限制。在其他一些方面，如用人制度上，需要花很长时间才可能引入完全基于绩效的考核制度。在一些关键领域的差距。例如，竞争使市场营销和用户服务、制定战略和应对变革的能力显得更为重要。某些企业在这些和其他的一些领域会面临明显的能力差距。由于这些挑战，任何一个企业的重大战略转变都不可能是"一蹴而就"。然而《哈佛模式*公司管理制度》以切合实际的管理范例和步骤引导国内的企业迈向正确的战略方向，并以此作为成功的战略转变的起点。 企业家该如何在完善内部管理的同时迎接全球化的挑战? 2l世纪是创新制胜的世纪，21世纪企业管理如何创新呢?在急剧变化的时代，与世界先进水平相比，我国传统的企业管理已经不能适应时代的发展的需要。必将为企业的全面创新管理所取代。中国企业想长期赢利、最大化地获取利润、在同行业中取得竞争优势，必须接受现代的管理理念，采用现代化的管理系统，选用适合于本企业的管理制度。《哈佛模式*公司管理制度》从以下方面为中国企业树立管理创新典范： 一、选择企业发展战略； 二、增强企业竞争优势； 三、开拓市场营销； 四、加强资本运营； 五、调整组织结构； 六、坚持以人为本； 成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在实施。切实加强和改善企业管理，进行改制、改革、改组，实现现代企业管理制度。是本书为中国企业指出的道路。

企划与组织管理
第一章 企业发展规划
第二章 企业策划管理制度
第三章 企划管理部门工作责任制度
第四章 组织管理制度
第五章 组织运作规程
办公行政管理
第一章 办公事务管理制度
第二章 办公用具管理制度
第三章 会议管理制度
第四章 文书档案印信管理制度
第五章 出差管理制度
第六章 车辆管理制度
第七章 提案管理制度
第八章 后勤服务管理制度
第九章 安全保卫制度
人力资源管理
第一章 人力资源规章制度
第二章 人力资源聘用制度
第三章 考勤管理制度
第四章 人力资源培训管理制度
第五章 薪资福利管理制度
市场营销管理
第一章 销售计划管理制度
第二章 营销情报管理制度
第三章 市场营销业务管理制度
第四章 国际营销管理制度 生产与品质管理
第一章 生产组织管理制度
第二章 生产作业管理制度
第三章 新产品开发管理制度
第四章 生产外协管理制度
第五章 生产设备安全生产管理制度
第六章 品质管理作业制度
企业物流管理
第一章 物流管理制度基础
第二章 采购管理制度
第三章 物控管理制度
第四章 仓储管理制度
第五章 营销物流管理制度
财务会计管理
第一章 财务管理制度基础
第二章 财务预算管理制度
第三章 财务控制与稽核审计制度
第四章 财产管理制度
第五章 会计事务管理制度
第六章 账款管理制度
第七章 审计工作制度
第八章 企业统计管理制度
第九章 税务会计工作制度
工程管理系统
第一章 工程管理工作制度
第二章 营建部工程业务处理规则
第三章 其它工程管理规则

1.管理员的密码：开机就按 del 键，显示 cmos 设置画面，你可以设置password（密码），不过假如忘了很麻烦，要打开主机。
xp:开始——控制面板——用户帐户——更改帐户——创建密码

2.只需要按F8进入安全模式，用administrator登录，密码为空。登录后重建立一个用户用OK了。安全模式下的administrator用户和正常模式登录的administrator不同的，这一点很关键！！！（即使在正常模式下你设置了administrator的密码，安全模式下也是空的，它们其实是两个用户，只有安全模式下的administrator才是winxp真正的超级管理员！！！！）
希望采纳