暗黑2盗墓者狼德:像这种情况我能像索尼要求退货吗?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 16:04:55
我在03年购买了一台索尼笔记本,在05年6月保修期过期之前,发生了笔记本经常无故死机、花屏的故障。送到南京的维修站检修,检测为主板问题,免费更换了主板。10月份又出现了同样的问题,再送过去仍然说是主板问题。等待了半个月才修好。可是才拿到手,就出现了同样的问题!!!我现在已经厌烦每次跑到在苜蓿园大街上的维修站了。请问我可以要求他退货或者怎样才能更好的维护自己的权益?谢谢!

估计基本不能退货,根据三包法只有在对方整机三包有效期内,符合微型计算机主机、外设商品出现三包法所规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。这些条件,且销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。如果你认为你满足这个条件你可以试试,或拨打96315热线要求调解,但我估计免费维修比较现实点!:)最后提醒你要保留好所有在客服的维修单据哦!!少了可就不好办了。