高校问答武林外传刘亚津:急急急！高手请看！！！
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/08 14:15:54
我家电脑有两个用户，其中一个比较重要的不知怎么了，只要关机或注销就会重启，听别人说要把<自动重启>的选项去掉，可去掉后在关机或注销后重启就会出现蓝屏和如下字符：
STOP:c000021a Unkown Hard Error
unknown Hard Error
而且进入Windows后打开什么东西都会关闭然后出现错误提示，在另一个用户去没事，而这个用户又非常重要，不能删去。
请问这如何解决？解决后另附高分！谢谢！！！
STOP:c000021a Unkown Hard Error
unknown Hard Error
而且进入Windows后打开什么东西都会关闭然后出现错误提示，在另一个用户去没事，而这个用户又非常重要，不能删去。
请问这如何解决？解决后另附高分！谢谢！！！
可能1：某一个软件和XPSP2 发生兼容性问题，试着卸载发生此问题前装载的软件（比如winrar，还原精灵等）
可能2：硬件问题，注意你的硬盘，有可能因此而使芯片烧掉。
可能3：你的某个驱动程序的问题，把那个新装的驱动删掉。
可能4：病毒问题，进入安全模式下杀杀毒吧
另外不排除一个可能，就是磁盘坏道。
开机按F8 进安全模式
删除垃圾软件
或者杀毒
不行就用安装此系统时用的系统光盘修复
一台电脑要那么多用户干吗？？ 要不删除这个用户再重新建立一个
我只想补充一点对于多用户机
系统容易乱。
在你从一个用户转到另一个用户的时候
这个不好说,但估计主要是系统出现问题,不能删除也没办法啊,眼下我能告诉你的就是从新做系统,这样只C盘会格掉,其他盘里东西都在,如果没什么重要东西就建议你这么办吧