母鸡蛋肠有药用价值:汕头哪里有维修东信手机的维修点?

东信:
　　你真的让我伤透了心!
　　我是一名大学生,即将走向社会.我于今年3月23日在河南郑州通利家电量贩购买了东信 EG760C(详细介绍)手机,我再买之前就已经在友人网的论坛里看过,虽然那里骂这款手机的人很多,但是我最后还是选择了760C.我知道 这款手机屏幕容易进灰,还容易掉漆,所以我就买了个透明套给手机带上.用起来,比如爱死机,反应迟钝,待机时间短,无法下载,这些毛病我都能忍受,可让我绝对忍受不了的是,上个星期三我突然发现手机底部左右两侧有裂痕,我感觉很是不能理解,因为我一直很爱惜手机,平时轻拿轻放,竟然还会出现这种情况.(我敢用我的人格担保绝对没有摔或碰过,你们信不信那是另一回事).你们也知道,由于"非典"学校封校,根本无法外出,我给郑州客服打电话,他们说必须看到机器才能断定是否能保修.于是在5月20日,我好不容易向学校请了半天假才放我出去.一拿到郑州客服,其一个号称工程师的女人拿着我的手机看了两三秒,就说不能包修,这就算是给我的手机宣判了死刑.我觉得这样的态度给我的打击是巨大的!我坚持要见那个工程师我要给她说句话,这会她死活不承认她是工程师.随后另一位工程师接待了我,我表明了我的观点:手机出现毛病有两种可能,一是消费者的人为因素;二就是产品的质量问题.可那位工程师只是看了一下就下了结论,是不是太草率???是不是你们东信客服的工程师都会这样???另一位工程师赞同我的观点,但她却说他们只看到了现在的结果,没有看到手机出现问题的过程,这话很精妙,我顿时哑口无言.难道消费者注定要吃亏???接着,我提出了鉴定,那位工程师说,他们没法鉴定,只能寄回杭州总部鉴定.然后是备用机的问题,郑州客服提供的备用机竟是摩托罗拉 CD928(详细介绍)+大块头,我当时就笑了,她却说,你别笑,其他手机品牌还不提供备用机呢!
　　接着是我和郑州客服的一位女负责人的对话,她说你这种情况就是寄回杭州也没有结果,肯定给你邮寄个报价单,要求你换壳.我说如果杭州总部鉴定我的手机时肯定要打开手机,如果这样我的壳裂的更很怎么办?她的回答是肯定你自己承担,因为是你要求鉴定的.还有在邮寄的过程中发生的不测还是要我来承担,我就提出能在郑州解决的问题何必要拿到杭州?我到想问一下东信,问一下施总,这种种的风险都要我一个微弱消费者来承担,那你们一个才大气粗的公司不是赚死了???
　　还有就是手机配件的问题,一个壳要160元,相当于整个手机价钱的1/8,黑呀!要不就有人在网上说东信就是靠卖手机配件挣钱的.问问施总,这个壳真的值160元吗???这不是逼着人扔这个手机吗???还有760C的数据线,要100元,只能下一张不完整的图片,还有其他用吗???如果你不能下载.干脆就别宣传,也别出数据线,这是明显的欺骗消费者!!!
　　写到这里,我也不指望能有个什么结果了,郑州客服已经让我给从此对东信说不,因为在郑州客服就代表了东信,可能我的话有些偏激片面,不能因为一款机型而否定一个品牌.但是我是一个学生,是一个微弱的消费者,我没有时间和金钱来为东信的其他的机型作实验,所以再次选择手机时我一定不会选择东信,因为手机这东西吃亏上当一次也就够了,我不会再重导覆辙了.所以在以后我踏入社会的日子里,我会拒绝东信,我相信我有能力让我的家人,朋友,同学,同事以及我可能接触到的人拒绝东信,因为在我第一次使用手机时,东信给我太大的伤害!!!
　　也许东信不会在意我一个普普通通的消费者,也不会因为失去我一个消费者而影响发展,但我现在还是东信的客户,我没有钱,只能拿着破损的东信凑和着用,但是这些话不说我咽不下这口气,这也算是我对东信的遗书吧!!!
　　东信,好自为之!
　　2003.5.24

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　　永不瞑目 (郑州社区) 2003-06-04 10:48
　　??好久没来这里灌水了,本着实话实说的原则,我把事情的后续发展说给大家,我写这封“遗书"之后,东信郑州分公司KF经理和我取得了联系,主要是征求我的意见,我提出给我免费更换外壳,两天后郑州KF给我回话,他们同意我的要求,让我在方便的时候去更换,由于封校,我一直出不去,只好等解禁后再去.我想说的是,如果不是"友人网"上这么多朋友声援我,给东信造成这么大压力,我的问题是不会这么容易解决的!在此,我再次深深的感谢友人,感谢所有来这里发言的朋友,以后大家有什么需要帮忙的,小弟一定鼎力相助!最后,还要说一点,有人说(仅一人)我是东信的托,简直太搞笑了,我在河南郑州工程学院上学,172信箱(450052),不信给我写信!

　　很遗憾，汕头没有东信手机维修点

汕头目前没有设立服务站。
如果是保修期内就找零售商代寄到外地服务站或厂方。
超过保修范围就不用刻意去找什么专修店，比较大型的维修中心就可以了，质量也有保证的。