东方航空 2017半年报:联想手机怎么样?价格如何?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 12:53:32

2005年8月1日至8月31日,国内著名的消费求助社区315共收到28个省及直辖市的求助案例362例,其中有效案例237例,涉及手机、零组件及周边、台式机、笔记本、数码及家电等类别的产品计334件。
  在成为焦点的手机问题中,联想手机排名第一,品质问题严重。
  在整体排名第一的手机求助中,联想手机排名第一,比率最高,涉及机型G811、G860、G880、E700、G620C、I816、E700、G901、G820等,价格从800到2000多,范围很大。迪比特排名第二,各种符合问题相当严重,接下来CECT、摩托罗拉和康佳并列第三,
  在9月份的求助产品分类中,手机排名第一,求助比率为40%,排名与8月持平;
  从排名第一的手机问题来看,联想手机的问题位列第一,占整体手机问题求助的14.2%,涉及机型包括G820、E700、E600、I856、G811、V850、V508、V830、I717,产品品质问题占绝大比率,也包括部分品质与服务的复合问题。
  我们发现,凡是案例较多,问题较集中的问题,通常都是厂商的设计缺陷或者是大范围的群体问题,对于厂商而言,是选择召回,还是继续任由劣质产品危害消费者?任何负责的厂商都应该有一个诚实的态度,否则,即使再大的品牌,失去了信任,终将毁灭。
  2005年10月1日至10月31日,国内著名的电子资讯消费求助社区315共收到26个省及直辖市的求助案例207例。
  在10月份排名第二的手机类求助中,令人惊讶的是,诺基亚成功超越联想成为品质最差的手机,手机问题排名第二的是联想,占整体手机问题求助的11.1%,联想手机的问题始终相当尖锐,数月以来一直居求助榜前列,10月份主要问题机型为I660、E600、V858、ET180、G808E、I856等,主要问题症状为屏裂、黑屏、不响铃、自动关机、不送话、通话无声、信号不好、死机等。
  2005年10月,我们所看到的案例更多是批量缺陷的问题,体现出某些品牌厂商的丑恶嘴脸,希望广大商家与消费者警惕,也希望这些厂商能够及早改邪归正。

  作为联想人想要说的话

  联想在90年代出的产品质量真的没得说,包括现在很多购买联想新产品的用户都是在那个时候对联想产生了好感。目前的联想产品质量作为联想员工的我都不敢恭维。每当朋友,或者用户要求我推荐一款联想产品的时候,我总是会很委婉的问,你的经济状况怎么样?因为联想万元以下的产品故障几率联想工作人员没有人敢保证。如果购买台式机,能买商用机型就千万不要用家用机型,能够购买万元以上产品就千万不要使用千元产品。如果没有这个势力,就不要购买联想电脑,因为说不定衰神降临,哭都来不急。

  每天我都会在800接到很多联想用户的电话,黑屏,死机,重启,没有声音,漏电,网卡被雷击,使用中主机或者显示器冒烟,新购买电脑偏色,CPU风扇声音大,硬盘异响等等等等……

  有的时候明明就是风扇,硬盘超出正常范围,还要违心的告诉用户这是正常的,即使安排了工程师上门,得到的回答还是正常不予维修和更换。好多次,站在用户这一边给用户安排了上门服务,但是总是被无情的撤单,或者服务站告知用户不在保修范围,或者现在维修人手不够,可能需要送修,或者等较长时间…导致很多用户放弃维修或者送修,同时还要被直属领导批评,要为自己业绩考虑云云……每每这时我总想问如果你是用户怎么办。有一次我终于开口问了这句话,得到的回答让我差点喷血,“只有SB才买联想”。

  一次一位山东大妈电脑出了问题,一个老人在家,子女都出国了,确实不懂电脑,希望指导用户解决问题,我一咬牙带用户操作了2个小时,最后被领导训斥一通,告知我要为联想的成本考虑,800电话费是由联想支付。我无话可说…

  看看联想现在都想的是什么,利益最大化,利润最大化。原本这也是商业界生存的必然性和规律,可是放弃了这些用户这些上帝,哪里来的利润,哪里来的利益。由于本人现在还在联想800工作,不便于举实际例子来告知大家很多想不到的事情,因为这样可能导致我丢了饭碗。 购买许谨慎,吃亏是自己。 最后谢谢您能看完我说的废话。联想怎么样,联想的产品很多人都有数。我只是把我想说的告知大家。

  作者: 221.221.149.* 2005-10-2 23:27


国产的。。。。。。
不说了

那么多怎么说哦!!!上网可以看啊!!