京东客服全是机器人:从事人力资源类的工作需要具备哪些条件啊?请指教.

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/06 06:15:02
我一直想从事这方面的工作,但是一般这类招聘的都要有工作经验.我想知道从事这类工作都要了解哪些政策法规?还有要具备哪些专业素质?对我这样的初学者,如果应聘,最好做哪些准备?

善于倾听--也是人力资源管理人员必备素质之一
曾经有个人小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国的人同时出了一个题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝请来了珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。泱泱大国,不会被这点小问题难倒吧?最后,有位退休的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一个耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴里直接掉出来了,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子里,什么响动也没有了。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。

(说明:最有价值的人,不一定上最能说的人,老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本

这说起来了就长了,你上网查吧,或是去书店看看。