华为的狼性营销案例:主板修不好,能要求换吗

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 07:20:41
我2003年10月买了一台组装机,主板是MSI的875PE NEO2,板子花了1.8K。05年11月开机点不亮,完全没有反应,拿到经销商(南昌世恒电子有限公司)处判断主板烧坏了,电源正常。因保修手册上写主板一年包换,二三年有偿保修,11月8日返厂修理,11月25号板子拿回来了,经销商说已修好,拿回家却故障照旧。11月26日又送到经销商处,经销商说无法修理,没有处理办法。

请问:我这块板子有什么办法吗?难道1.8K就这样的品质吗?
谢谢各位的回答.请问微星800或者微星办事处的电话号码?我没有搜到~

跟我的情况差不多,我原来那块板子也是烧了,后来拿去修,不过我的运气好些,还能修好。主板一般都能保三年,后两年是有偿的保修,但是必须得修好,如果修不好,就要求更换新配件,这是原则。而且是微星主板,售后服务更应该没说的。如果经销商不给你修也不给你换,你可以直接给微星办事处打电话,反映这件事情。

主要部件都是三年保修,如果经过两次仍不能解决问题,就要无偿更换新的。

卡来是换不了了,以后不要买这组装机了,品质没保障,还是买2类品牌机吧

现在的大部分卖组装的都是JS,都会欺负不懂行情的消费者.不要轻易被他骗了.拿起你的武器--法律去跟他谈判.如果他不肯修或者换,就跟他说去控告他,一般他都会满足你的要求.

可以打微星的800反映销售商这样的情况,800会跟他们协调。一般修不好的话在3年内是给换良品(即经过修理后确认无问题的)。

你最好打电话到微星,他会给你详细的处理方案