低绩效员工沟通案例:光驱驱动问题

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 08:39:24
我的光驱是BENQ DVD DD DW1640(设备管理器上的名称)的刻录机,不久前“我的电脑”中没有了光驱图标,打开资源管理器,光驱的图标上多了个叹号,属性中的设备状态为“Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)”。我按照WINDOWS的帮助卸载再安装DVD-RW还是不行。请问我该怎样做?

拔掉光驱数据线,在设备管理器卸载光驱,然后系统重新安装就行了

2K和XP都内带 它的驱动啊!可能是你的连接库出毛病了!你要是用98的话就覆盖安装一遍98,问题就解决了!要是XP和2K的话删除掉该设备,让系统从新找一下新硬件就可以了!~