高校问答回头太难表达什么意思:干洗店怎么样才能让顾客多起来
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/03 17:09:22
我们现在开的一个送货超市,开了查不多有一年了吧,
后来我们有开了一个干洗店,顾客给我们打电话我们就去拿衣服,然后衣服干洗完就给他们送去,但是为什么顾客会越来越少呢?
后来我们有开了一个干洗店,顾客给我们打电话我们就去拿衣服,然后衣服干洗完就给他们送去,但是为什么顾客会越来越少呢?
如果是经济因素就无能为力了，如果是管理因素倒可以谈谈。照你的说法，相对其他干洗店来说，你没做到了很好的服务。从根本上说干洗店属于服务业。做服务业的很容易得“营销近视症”。看看这些顾客抱怨你可能明白什么是营销近视症：
我要的不是衣服，我要的是温暖
我要的不是鞋子，我要的是脚的舒适
我要的不是火车，我要的是快速而舒适的运输
我要的不是钻头，我要的是洞
同样地，我要的不是洗衣机，我要的是干净的衣服。
我想，作为一个干洗店最基本的要求是：快速、干净。但是要想赢得顾客的忠诚，这一点还是不够的。你必须然顾客得到意外的惊喜。怎么说呢？日本的干洗店是这样做的：洗好、烫好、折好、装好（像新衬衫一样包装，这些包装可以回收），把衣服还给顾客的时候，然顾客觉得好像新买了一件一样。这只是一个例子。关键是要给顾客“意外的惊喜”。点到即止了，祝你生意兴隆！
看看周围还有没有干洗店了，他们的价位是不是比你们便宜。
降价，搞会员制
有附带项目，如码边、修裤角......
首先，先说一说我的意见，其实我没有什么经验，但以我的想法希望你的店开的兴隆一点，
方法一
首先打端正服务太度，其次不要把自己定的价格太高，和其它差不多就可以，再其次注意洗衣的品质，要把他们的衣服当成自己的衣服，然后，送给他们一些惊喜，要有自己的创意，关键靠自己的摸索。
方法二
去别的干洗店去洗一洗去，看看别人是怎么服务的，多去几家，借一点经验，当然你不能明目张胆的去，只能以顾客的身份去
好了，就这些吧
试一试，祝你开店兴隆
派宣传单张，加大广告宣传，而且，价格不能太高，要适合顾客。要有高质量的服务态度。
让老客户发展新客户!!给老客户让利!!!
这样会很快发展起来
happyaccident - 他说的对了