人寿海外保单服务岗:淘宝退款问题,急~~~!!!

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/07 07:39:43
我在十几天前在淘宝网上买了一款MP3,但是十几天过去了,东西都没有收到,我在网上拒绝付款,可是那个卖家一直不批准,请问我现在应该怎么做呢?怎么解决这类问题呢?

如果用支付宝就可以申请退款,自卖家发货的时候算快递10天,平邮30天还没收到,而卖家又在这之后的14天内都没有上传相关凭证证明已发货,不管卖家批不批准,支付宝都会自动把款退给你。

投诉他。一般都能退,实在不行就给淘宝网客服打电话,他们能解决。

反正你用的是支付宝,你不付钱,他也收不着,你给淘宝克服打电话问问!