铂涛集团招聘:西安有邮政以外的物品快递公司吗?

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 07:08:03
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宅急送西安分公司呼叫中心电话:86263888
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西安快递业:大限前抢先机占市场 根据中国加入WTO的承诺,今年12月18日,是国内快递业务对外资全面开放的大限,届时外资企业可独立经营国内快递业务。对此,看似平静的西安快递市场,更是暗流涌动。

我国快递业始于邮政快递,在相当长一段时间内,邮政快运一直 占据着近95%的国内快递市场。

近年来国内快递业每年以30%的速度迅猛增长。今年全国邮政速递物流业务总收入更是有望达到84亿元,市场前景被各方看好。

市场上演小“三国”

目前,西安从事快递业的主要有邮政速递EMS、中铁快运、中外运等国有快递企业,但以宅急送、大田等为代表的民营快递企业,以敦豪DHL、联邦快递FedEx、联合包裹UPS等为代表的国际速递巨头,也纷纷从原先的合资状态转向独立经营,直取“12·18”大限,加大了国内快递市场的渗透。

目前,西安快递市场占有国内业务大头的仍是邮政快递,日处理铁路运输的邮件1500件,咸阳机场单日航空转运件多达4万件,月均处理邮件总量27万余件。按《邮政法》规定,宅急送西安分公司等民营企业,目前主要经营500克以上邮件,该公司日接件量约400票,客群发展较快。敦豪、联邦快递、联合包裹等外资公司,目前只经营国外业务。据统计,DHL(敦豪)在中国的国际快递市场份额为37%,而国际四大快递巨头UPS(美国联合包裹)、FedEx(美国联邦快递)、DHL(德国敦豪)和TNT(荷兰天地快运),已占据世界快递市场80%的份额。国内快递企业目前对国际快递业务鲜有涉及,西安邮政物流局的国际业务只占总量的0.3%左右。

老快运的新问题

邮政快运以EMS为代表,在群众中知名度很高。散布国内的各级邮政营业网点,更是邮政快运得天独厚的硬件优势,让民营、外资快递公司羡慕不已。然而,老快运EMS仍备感压力。据西安邮政物流局透露:单位事业化管理带来的员工服务意识差、机构运转成本高、统一报价缺乏市场竞争力、经营核算不独立、缺乏激励机制等,让邮政快递步履维艰。

去年8月起,邮政EMS开启“全夜航”业务,实现全国27个省、136个大中城市间的邮件“次日递”,将邮政特快专递业务的送达时间,由原来的48小时整体提前半天至一天。目前,邮政西安物流局拥有专业快递点10个,市内兼营快递业务网点136个,速递人员500余名,车辆70余辆,在前期投入上并不逊色。

采访中,省邮政物流局营业处工作人员表示,邮政局虽有邮政执法权,可以对违反《邮政法》越权经营私人信函的其他速递公司进行查处。但市场上,许多速递公司都存在越权经营行为,加上邮政快递国内市场逐步萎缩,国外市场仍在发展中,很让他们头疼。

民营快递步步为营

成立于1994年的宅急送,是目前国内最大的民营快递公司,西安分公司于2000年设立。与邮政快递不同,宅急送作为民营快递公司,机制灵活,积极发展客户,主动上门承接业务、送货到户。并率先应用MIS信息跟踪一体化系统,实现了快件实时查询送货进程,受到许多客户青睐。

就网点覆盖率,宅急送目前能做到的只是快件直达国内100%的地级市,到达少部分县区,目前全国有33个分公司,营业厅、合作网点共500余个,年营业额递增率达65%。快件能做到部分大中城市一日送达,大部分集中在二、三日内送达。宅急送西安分公司经理朗中明表示,他们现有员工170名,运输车27辆,属于小公司,但也因此降低了运营成本,在价位上比邮政快运更灵活。例如,500克物品西安至北京、拉萨、海口次日递,邮政特快专递均为20元,宅急送则分别是7.5元、22元、11元不等。再者,民企员工们危机意识较强,公司明令受顾客投诉3次的员工立即劝退,并时刻告戒员工:“是客户给我们饭吃”,强化了服务意识。

外资公司逐步渗透

数年前,UPS(美国联合包裹)、FedEx(美国联邦快递)、DHL(德国敦豪)和TNT(荷兰天地快运),就以参股形式进入国内快递公司,承揽国际业务,UPS投资大田速递、TNT参股中外运……

临近“12·18”大限,外资快递巨头纷纷以控股、独资形态正式进入市场,加紧铺设网点。去年10月27日,DHL在上海举行规模庞大的新闻发布会,表示今后5年将在中国累计2亿美元的追加投资计划,扩充和强化北京、上海、广州、深圳4个已有的口岸作业中心,增设14个分公司、进一步扩充DHL在中国快递市场的实力。FedEx人员也表示,目前在中国约有220个服务网点,5年内再增加100个网点。对国内快递市场这块大蛋糕,外资巨头们虎视眈眈,瞄准着大限,欲大展身手。

竞争仍将归本回源

业内人士指出,快递市场的竞争,说到底还是对目标客群的吸引力。也就是以网点、服务、品牌甚至价格赢得客户,靠实力赢得市场。宅急送西安分公司经理朗中明说,在竞争中,我们最怕的不是FedEx和UPS等市值上百亿美元、日处理货件数百万件的外资快递巨头,因为网点铺设是一个需要很长时间的过程,短期内它们不会构成对国内快递公司的威胁。但我们更怕邮政速递这个已拥有理想覆盖率的庞大网点机构,一旦他们转变观念迎头赶上,那么我们的日子就不好过了。当然,对于普通消费者来说,快递市场的激烈竞争,绝对是个好消息。