高校问答贝亲新生儿120ml奶瓶:酒店服务员该具备哪些？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/02 02:26:07
酒店有哪些部门，工资，待遇如何``````有关酒店的我都想知道
我想做的是服务员
我想做的是服务员
介绍星级酒店的有关知识给你吧(四星级以上)
酒店一般有客务部,财务部,采购部,管家部,人事部,营销部,餐饮部,工程部,公关策划部,总办,质检部等
如果你是要做服务员,我就主要介绍餐饮部的知识给你
餐饮部的主要员工除了厨师就是服务员了,服务员也是有级别的,初级,中级,高级,资深,领班,主管,经理,刚开始肯定是从基层做起,一步步的学,积累经验.工资也是按级别来算的,初级大概是600元左右,每高一个级别高一级工资,待遇也是按级别来划分的.
做服务员一定要踏踏踏实实的做,脸蛋可以不需要很漂亮,但一定要有礼貌,要有较强的客务意识,就是对客服务意识要强,微笑也是要注意的,对待客人要有一种很亲切的态度和礼仪.
如果做服务员这一行,星级酒店还是一个很好的发展空间,因为它毕竟有一整套的管理模式和规章制度.
各地的薪资不一样，上海、北京的当然高一些，就像上面的楼说的，第一：长的不太让人失望，第二：正确的圆滑的处理待客和同事关系是最重要的。第三：从低做起，放底姿态和心态，服务第一嘛。
基本上你做到以上几点就可以升了：服务员-领班-主管-经理----执总，那可就发了。
本人在这方面自认做不到，所以退出了。
客房服务员、大厅服务员、礼仪小姐、总台服务员、厨房服务员、大堂副理、经理，最好去业务部或市场部。
和美丽的脸蛋有什么关系，我感觉长的差不多就可以，做服务员又不是做别的，我感觉只要肯吃苦就可以了，那里的工作时候比较长，
我做过一段时间的服务员．在服务行业要求的是你本人的心态．其实不用具备什么，只要你认干，会忽悠人就行了．
蛮锻炼人的．
工资不低，但要有美丽的脸蛋，超强的忍耐力