接待员的工作责任:如何卸载瑞星?急!!!

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/09 15:36:44
这个问题大家可能觉得好笑.我也是头一次遇到这样一个问题.起因是因为我的电脑有不少病毒无奈之下便装了一个老版本的瑞星杀毒软件(2004版),安装的时候瑞星便提示请使用Administrator管理权限,否则可能无法正常安装.安装过程未出现任何问题,可是不能升级一点瑞星升级程序便提示请重新启动电脑,使用Administrator管理权限进行升级.我使用的是WINDOWS2000版的操作系统安装时没有设置用户名为Administrator的密码,所以重新启动依然不能以管理员的身份进入系统.在这种情况下我想问一下应该如何卸载瑞星(完美卸载)我也试过了也不行,另外,Administrator的密码是多少请赐教.谢谢了.
卸载瑞星与升级时的提示都一样均是我没有权限进行该操作.

巧了!我的也是瑞星2004。昨天刚升级成功的。兄弟,在这之前我试过n次了,一直不行。后来给瑞星公司打电话解决的。你往公司打电话,让他们给你邮箱里发一个瑞星删除工具,运行那个工具试试。如果还不行,就从“我的电脑”里搜索一个名为“temp”的文件,删除里面的内容,注意!!!是删除里面的内容,而不是删除文件夹。然后可以尝试安装2005的安装包,并运行2006升级报省级。如果还不能,就进入瑞星文件夹,删除“Rav”这个文件。再试试。这可能需要相当长的时间,我就用了很长时间呢。不过别担心,因该能修好!还有就是,这以上这些操作,包括2006升级包都要在安全模式下运行。全部搞定后在正常启动电脑,打开后第一件事就是杀毒!所有硬盘全部杀毒!ps.我昨天查出来70个病毒……试试吧,我的电脑当时因为瑞星程序没安好还死机呢,现在也好了,希望你能成功。

建议楼主下载一个新版的瑞星,它会自动覆盖的