wine Ubuntu:什么叫体验经济

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 07:57:47

传统的产业划分是:农业-工业-服务业
而西方经济学家托夫勒在30年前做出“制造业-服务业-体验业”这种独特的产业演进划分。它背后的逻辑可以根据马斯洛的层级需求理论来理解:
制造业满足的是一般的生存需要,服务业满足的是发展的需要,体验业满足的是自我实现的需要。
我们实际上已进入信息经济社会,信息商品相对于传统商品在行销上提出了新的策略要求。因为信息商品是体验型商品,消费者要体验后方知道其价值,而一经体验后便不需要非花钱买下来不可。一方面消费者要先体验,一方面企业担心消费者不付费,最好的行销策略便是提供浏览尝试和建立品牌认定。

《哈佛商业评论》权威定义:“体验经济就是企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与值得记忆的活动。其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。”
简而言之,体验经济可认为是一种变被动为主动,变主动为互动的新型经济形态。相对于产品经济和服务经济,它更强调顾客参与及亲身体验,通过体验获得美妙深刻的印象,并达到自我提升的高层境界。
体验(experience)通常被看成服务的一部分,但实际上体验是一种经济物品。象服务、货物一样是实实在在的产品,不是虚无缥缈的感觉。
所谓体验,就是企业以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。与过去不同的是,商品、服务对消费者来说是外在的,但是体验是内在的,存在于个人心中,是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。
希望能够对你有所帮助。

这个行业它是以市场法则,通过资本本身的技巧性运作,实现增值和效益增长。它是在1859年由


美国哈佛大学的两位犹太族学生在毕业论文中发明的,发展于日本、而成熟于新加坡。这套模式


投放到哪里,哪里的经济就会快速提升,所以这套模式被各国成为“亮点经济”!98年引进我国,


历经16年了,现已不是先机了。


没有经历的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对它了解太少。关于这个行业,我真


的不想刻意的说太多,毕竟行业对国家还是有好处的。首先说:行业是真实存在的,不是传销

。?

没立法,所以也谈不上违法!但是不能做!不好做!!多做考察,不要跟风!因为它存在很多弊


端!!里面的辛酸,只有真正从事过的人才知道??常言道:好事不背人,背人没好事。


这个行业一句“一个级别知道一个级别的事”躲藏了很多不为人知的秘密!!!


、、、在、线、、

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一是要用谎言。而且谎言的技术要非常高明!!不用谎言,很难把人邀约去的。即使邀约去,不管


人家认可不认可,在那里考察期间的生活费,你要支出。实际上,邀约去十个也不一定留下一


个,光是招待费就非常令人头痛。为什么留不下人,一是负面影响太大了,很多人都认为那是传


消;全国大部分地区泛滥成灾,谎言邀约如履薄冰;发展是硬道理,讲不通成为难民的比比皆


是,不能与时俱进完善模式,让行业人付出的不仅仅是血肉之躯,更有亲情、友情、甚至爱情。


二是有些人根本不具备从事的条件:工作不能辞、家人不理解、投入又大。.加上你自己要吃喝


,租住房屋,坐车来回的路费,招待朋友的费用、生活上的不便、邀约不成功等等、、、。


精神压力、经济压力会越来越大。我们投入的都是血汗钱,而且我们的人际资源非常有限,就是


有数的几个亲戚朋友。等你的运作资金用完了,你的人脉用完了,你也就到了山穷水尽的地步。


有的人不考虑自己的实际情况,盲目从事,甚至借钱从事。辞去工作,不给自己留下后路。家里


人的劝说也不听,弄的关系非常紧张。有的因为从事这个行业,夫妻离婚,父子不和。




这个行业躲藏了很多不为人知的秘密:并不是人人都能成功上平台,上了平台也不一定能拿到几百万, 更别说一千多万不要总是听说某某上总了。上总只是达到了600份,这个过程比较漫长。但也并不代表就赚钱了。


如果伞下不发展,照样没有一分钱可拿。.不要听说有什么保底工资,上总后有什么六位数之类的话。你没加入前,一切都说的很好听,等你加入后,完全是两码事。 而且人际市场非常容易被破坏,有不认可的回来,逢人便说你欺骗他。一传十,十传百,你的亲戚朋友很快就知道你在用谎言邀约别人。


我们的人脉本来就少 ?如果再出现这样的情况,人际市场基本就完了。有的为了做高起点,结果不但本钱没回来,还负债累累。无法返回家乡,无脸见亲戚朋友,为了做高起点,把房子卖掉无家可归夫妻反目为仇妻离子散。适合自己的才是最有效的。异地经过十六年的运作,模式存在太多的弊端,已经不适应现在的社会了。现在的社会是信息社会,是电子商务的时代。


有头脑的人,都会审视异地的弊端,而选择一个更适合自己从事的项目。我也是在那里做过的


,从事就必须放弃自己的事业,也就意味着这将是断了自己的收入。当你的下面不发展的时候你


分文收入也没有。那么接下来就需要你说谎, ?你能接受谎言,别人能接受吗?这个行业初衷是


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真善美,加入是热血澎湃,深入是直冒冷汗!!!这个行业想要成功,必须具备以下三个条件:否则,请三思!!!!!!

第一:要有强大的经济作为后盾;

第二:你是否有强大的人际关系;

第三:你能否承受得住亲人朋友的不理解


? 行业好与不好不是我一个人说出来的,关键看你自己适不适合,适合的就是最好的,不适合任


谁吹的天花乱坠也白搭。没必要纠结什么银行卡、税收、行业是否是国家行为,国家行为的项目


也多着呢,是国家行为也不能保证每个人都赚钱、、、可能我这话说的有人不爱听,但我说的实


在话,我说的真心话,我相信明白人自有分晓!!!!!!!。。。


一个真实的故事!一个真实的行业!一个流程的考察!一个动作的加入!===。。。。


? ? ? 苦了何人也不能苦了亲人,失去什么也不能失去真情,输掉多少也不能输掉良心。


坎坷的人生,输赢并不重要,重要的是拥有坚定的信心。艰难的生活,苦乐并不在意,在意的是


今后的人生。前进的过程,得失并不关键,关键是我们能否达到目标。

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这个行业看似简单,实际上存在很大的难度不是我们起初想像的那么简单做这个行业首先你要会


运用谎言而且谎言的技术要非常高明。不用谎言,很难把人邀约去的。


即使邀约去,不管人家认可不认可,在那里考察期间的生活费,你要支出。实际上,邀约去十个


也不一定留下一个,光是招待费就非常令人头痛。为什么留不下人,一是负面影响太大了,很多


人都认为那是传消二是有些人根本不具备从事的条件工作不能辞家人不理解投入又大。加上你自


己要吃喝,租住房屋,坐车来回的路费,招待朋友的费用生活上的不便邀约不成功等等精神压力


经济压力会越来越大。我们投入的都是血汗钱,而且我们的人际资源非常有限,就是有数的几个


亲戚朋友。等你的运作资金用完了,你的人脉用完了。你也就到了山穷水尽的地步。


? ? ? 有的人不考虑自己的实际情况,盲目从事。借钱,甚至借从事。辞去工作,不给自己留下后


、、、在、线、、

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路。家里人的劝说也不听,弄的关系非常紧张。有的因为从事这个行业,夫妻离婚,父子不和


。不要总是听说某某上总了。上总只是达到了600份,这个过程比较漫长。但也并不代表就赚钱


了。如果伞下不发展,照样没有一分钱可拿。不要听说有什么保底工资,上总后有什么六位数之


类的话。你没加入前,一切都说的很好听,等你加入后,完全是两码事。而且人际市场非常容易


被破坏,有不认可的回来,逢人便说你欺骗他。一传十,十传百,你的亲戚朋友很快就知道你在


用谎言邀约别人。


? ? ? 我们的人脉本来就少 ?如果再出现这样的情况,人际市场基本就完了。有的为了做高起点,


用。结果不但本钱没回来,还负债累累。无法返回家乡,无脸见亲戚朋友,为了做高起点,把房


子卖掉无家可归夫妻反目为仇妻离子散。适合自己的才是最有效的。异地经过十四的运作,模式


存在太多的弊端,已经不适应现在的社会了。

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现在的社会是信息社会,是电子商务的时代。有头脑的人,都会审视yi地的弊端,而选择一个更


适合自己从事的项目。行业是个不错的项目,可就是因为存在太多的弊端,不适合大多数人从


事。我们的确想翻身,想找一个更好的适合自己的项目!!


。。

什么是体验经济?

《哈佛商业评论》在做出“体验经济时代到来”的预言时曾指出,体验就是企业以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。

中国体验经济的推动者、经济学家姜奇平认为,其实,只要对体验经济学的背景进行简单分析,就可以清楚地看到体验经济并非是一次思潮,而是以深厚的理论基础为支撑的。姜奇平证实,体验经济目前的确正在世界范围内蓬勃兴起。

姜奇平说,IT业是最早介入体验经济的行业。惠普、联想、索尼、IBM都是体验经济的先行者,其中微软的XP视窗系统本身就是“体验”的缩写。第二个介入的领域是营销业。另外在教育领域专门有体验式教育,这是在体验经济的理论形成之前就已经存在的。在旅游业也存在体验式旅游。所以体验经济是先有实践后有理论,而不是以往的先有理论后有实践的。

对于体验经济理论最好的证明,就在于它是否具有独立价值。而体验经济在中国最好的印证实例就是“蓝猫”饮品。而“蓝猫”本身就是一个体验品牌或者说是一个文化品牌。在饮料产品出现之前并不具有饮料产品的特质,而产品推入市场之后立即被消费者接受,这充分说明了体验经济的独立价值。

姜奇平指出:在体验经济范畴中,“产业文化化”和“文化产业化”的理论,实质上是托夫勒的论点——经济从产品服务升级到体验经济的最好诠释。

蓝猫如何“体验经济”?

蓝猫饮品有限公司总经理周岩说:与“蓝猫”合作的商业目的,是因为在中国有超过1亿的孩子都在看“蓝猫”。这样一个庞大的消费人群这么喜欢“蓝猫”的话,那么“蓝猫”的衍生产品,从商业角度来讲,就肯定具有无限的潜能可以挖掘。

周岩认为:蓝猫饮料并不是“蓝猫”简单地衍生产品,而是作为卡通文化的衍生产品。比如将蓝猫饮料的名字命名为“咕噜噜”,是因为它是喝饮料的一种声音;同时也是很有童趣的声音,它会给孩子们在喝饮料的时候,有一种畅快人生、肆意开怀的感觉,带给孩子真正的体验。

周岩说,“咕噜噜”不只是蓝猫的一个商标,她已经从蓝猫的品牌中获得了自身的一些文化。《蓝猫淘气三千问》已经有7个卡通形象,“咕噜噜”将成为第8个卡通形象走入卡通片里,这样“咕噜噜”本身就具有了生命。周岩透露,卡通片中对它的出场已经进行了很好的创意,将来孩子们可以通过卡通片体验“咕噜噜”的文化。另外,“咕噜噜”还将通过对饮品的改良,让孩子们通过喝饮品来体验饮品本身的文化:如将果奶产品的包装改造成不倒翁的形象,让孩子们体验到:快乐的时候咕噜噜,遇到困难的时候也要像不倒翁一样打不垮。在喝到营养美味饮品的同时体会到一种乐观的精神,通过这种精神与孩子们产生互动。而产品的个性化可以通过延续故事等形式来实现。

周岩认为,做衍生产品首先要具有专业化精神,这样才能与主品牌形成互动的关系,才能创造出巨大的利润空间。比如美国的变形金刚,这部美国孩之宝玩具公司免费赠给中央电视台播出的动画片,在中国热播之后,该片相关的产品已赚走中国儿童近50亿元人民币。同样,出生于中国本土的“蓝猫”以席卷之势,在中国的卡通领域脱颖而出。“蓝猫”的制作能力、产量,目前占据了中国动画片年产量的53%。如果每天播出一集,现有的《蓝猫淘气三千问》动画片,可以不重复的播出8年。这意味着一个孩子,从出生到上学,每天都会不间断的接受“蓝猫”卡通片传递的新信息。

周岩说:童年在我们每个人的记忆中都是最难忘记的,因此,这只智慧的“蓝猫”,将伴随着一代人的成长岁月,甚至会影响他们的一生。有这样一组数据,2000年,仅对北京、上海、深圳三市为期半年的市场调查显示,在14—17岁的少年中,有56%的人喜欢卡通消费,如自己喜爱的动物漫画或形象以及其相关的生活用品、书籍、影碟、玩具、服装、饰品、文具等;而18—30岁的青年人,平均卡通消费也呈不断上升趋势。有关统计显示,中国0—14岁的儿童达3.8亿以上,卡通衍生产品的市场潜力极为巨大。可以查到的资料表明,中国的儿童食品,在2000年的销售额达326亿元人民币。这表明,儿童卡通饮品市场孕育着一个无比丰饶的金矿,市场容量巨大,市场发展前景无限广阔。

周岩认为,今年1月份刚刚起步的蓝猫饮品将经历三个阶段。第一个阶段是“蓝猫”卡通文化的受益者;第二个阶段是通过这种体验所创造的业绩来整合产业结构,打好产品经济阶段和服务经济阶段的基础;第三个阶段是通过创新,设计一套饮品文化,在这个过程中和孩子们形成互动,饮品的文化就形成了其独特的商业体系。

周岩相信,作为从国内卡通片中脱颖而出的第一品牌,“蓝猫淘气咕噜噜”将在儿童消费品,特别是儿童饮料市场上呼风唤雨。凭借雄厚的资本实力和强大的生产与市场支持,实现“产业文化化,文化产业化”,同时有可能引发中国儿童饮品市场的重新洗牌。

真的一“体验”就灵吗?

目前,市场上已出现4000余种以“蓝猫”为形象的商品,涉及文具、服饰、鞋帽、食品、饮料等14个领域,全国范围内的蓝猫专卖店已经超过2000家,蓝猫在电视台频频亮相的同时,也在商业战线上冲锋陷阵、四面开花,以卡通形象开发衍生产品,是全世界动画制造商通行的做法,也是市场上一道亮丽的风景:在日本,卡通产业已经成为能和汽车产业媲美的国民经济支柱产业。

但在中国,卡通产业属于创业初期,虽然蓝猫卡通片初战告捷,但这并不意味着托生于蓝猫的卡通产业同样可以旗开得胜。北京蓝猫淘气咕噜噜饮料公司是今年年初刚刚组建的,总经理周岩最担心的就是,如果有一天其他蓝猫产品出了问题,自己肯定会被殃及。当然别人对其也会有同样的担心;同时4000余种衍生产品,也似乎让年仅“3岁”的蓝猫背负了过重的商业负担。如何确保它可爱的形象不被过度的商业化所冲淡,这也将是中国卡通产业如何发展的一道课题。

资深品牌及营销专家、北京圣路可商务咨询有限公司总裁孙路弘认为,蓝猫这个产品中间有两个环节还有一些欠缺。以米老鼠的发展为例,米老鼠既有两分钱的橡皮也有1万美元的手表。它在发展时有4个步骤:第一个步骤是影片,第二个步骤是录像和VCD产品,第三个步骤是主题公园,这3个部分的过程都在强化第四个步骤。换句话说,这3个步骤都在给第四个步骤加码。而蓝猫的中间则缺少两个步骤,这样4000个产品都在消耗一个品牌,如果有一天消耗得差不多的时候,危险就来了。

孙路弘指出:体验是一种活动形式,这种活动形式可以产生某种情感和感知,人们体验的不是这种“活动”而是由此产生的感知,只有产生了特殊的感知,体验才有价值。体验经济多数是从服务经济开始的,难以脱离服务经济。营销中的体验经济多是唤起人们的印象。

孙路弘认为,“蓝猫淘气咕噜噜”的成功,在营销角度上与体验有一定关系。营销里有一个关键词叫“差异化”。差异化有两种:一种叫硬性差异化,一种叫软性差异化,硬性差异化是改变产品的本质,而软性差异化多是体现在产品的服务上。这在产品中都有所体现,即“无形产品的有形化”和“有形产品的无形化”。

孙路弘认为,作为“蓝猫”品牌的输出者,对现有这4000个品种的蓝猫产品一定要求它们在自己的产品价值上,先对消费者做出贡献,然后才是对卡通片的贡献。是饮料的,先强化饮料的属性;是日用品的,先强化日用品的属性等。等把这些属性都做踏实了,产品对蓝猫才是贡献,否则就是在削减现有的品牌价值。

孙路弘指出:卡通蓝猫活跃影屏后产品商机展露端倪。但进一步依托蓝猫的可爱形象进行商业开发,榨取它剩余的产品品牌形象和价值,其双赢目标绝非一蹴而就。也就是说,体验经济绝不可能一“体验”就灵。