当归煮鸡蛋能天天吃吗:开发商送的热水器水管冻裂了,泡坏了装修的的新家,还殃及到了楼下,物业说是使用不当造成的,我该怎么办啊

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 12:04:47
我是北京的,热水器是他们送的,他们承认是热水器管冻裂了,但是现在把责任推的一干二净了,说是我们应该关水闸,现在我们的地板\门\家具都让水泡了,楼下还有损失也要我们付,我该怎么办啊!我要哭了^^^^

虽然是送的东西,商家也不能免责的,因质量问题造成损失商家应该赔偿,如果该商品入保险了,有保险公司赔偿