左邻右舍近义词:taobao上买到假的电池怎么办?待机半天就没电了

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 12:49:05
taobao上买到假的电池怎么办?待机半天就没电了。
说原装用了几次,手机被偷,所以电池没用。
还给它叫他退款吗?那邮费怎么办?
要去投诉吗?要给差评吗?

我是淘宝一个手机卖家,如果他买的时候告诉你是原装电池而欺骗你了,那么一般这样的情况,你需要拿出这个电池是假电池(高仿电的)的证据,比如去检测一下得到的检测报告,然后先找卖家理论,商量处理方法,如果卖家不合作,可以向淘宝投诉买家.投诉的凭证除了这个检测报告,还有QQ,旺旺的聊天记录.当然,差评也是可以考虑给的.如果同意退货了,一般规矩是你要付退的运费,这个目前只能这样处理,一般快递也就10~15元.以后购买手机类东西,首先注意他的信誉度,然后电池都一般应该买原装的.做为一个淘宝卖家,还是希望你购物愉快!

先和商家协商,据理力争。如果商家拒绝退货,可以向淘宝投诉,要提供证据。

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