高校问答怎么判断点火线圈坏了:为什么我国的所有行业的服务意识都很差，服务态度都欠真诚？
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/30 02:00:46
我来谈谈我自己的一些看法！
服务意识差是因为管理层！
因为管理层根本没有意识到，顾客是上帝的基本含义！不
注重培养潜在客户，目光短浅。没有重视服务所带来的更大的利益！
服务态度不真诚也是因为没有深刻的意识到服务所带来的利益！（将服务看作是一种施舍！可能不太恰当，本人文笔有限！）
还有就是可能是因为领导层意识到但是没有人员工认识到，仅仅将自己的想法挂到了墙上，直到让灰尘淹没！上下层没有很好的沟通，执行力不强！
不知道侃的对不对！
我觉得是市场化的程度不够，以前的计划经济的影响不是那么容易消除的。