高校问答这本书是谁写的英语:我的小灵通在挂断后还发信号,导致我的话费很高,我该如何和电信部门交涉?
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/05/11 18:25:59
你好,我是05年9月份买的金鹏AV168小灵通,这几个月的电话费都高的惊人,其实我平时是很少打电话的,直到昨天我才发现一个毛病,我用这个机子打别的电话,无论是手机还是其它的通讯工具,我的机子挂断了,但别的机子还要振好长时间的铃才停止,我挂断金鹏AV168后,去接别的机子,那部机子还能接通.我想可能是在金鹏AV168小灵通挂断后还在发射信号,所以导致我的话费很高.我的机子是本地电信在搞活动时赠的,条件是在线两年,每月话费不低于40元.请问这是什么原因?我该如何和电信部门交涉?
首先请携带您的机主身份证,手机到营业厅查询通话记录,看看具体都是什么费用,有没有短信包月等其它包月费用.如果只是单纯话费,那么再仔细看一下每次通话的秒数.如果确实有问题投诉部门直接找领导,然后现演示下您的手机,再协商具体怎样处理,如果是他们的错肯定会让您回家等电话,他们需要协商,这时回到家后您也需要想想要他们什么赔偿.
祝您成功
扔了他
找他就行了
扔了他