法国尼斯 英语介绍:做过保险客户服务中心坐席的请进来聊聊

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/30 14:41:52
我准备去面试了,但心里好怕怕,大家告诉我这个岗有没有上岗培训呀?这个岗面试都问些什么呀?我如何才能让人家用我呀?

你好,你是沈阳的?
客服代表是有岗前培训的,面试问题需要看你去的公司的需求,但就这个岗位来说:
1、你要表现一个专业的态度,
2、回答每个问题要严谨,
3、不懂不会的问题不要回答,如果不会就告诉对方我不会。(一个公司咨询部门的员工是不可以随便乱说的)
4、穿着要职业化,给人以稳重、干练的印象!