本田圭佑 上海:最近业务不太好,心情也不太好,不知道要怎么样来调节
来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/09 06:12:55
假如你是一位销售者,可通过以下测试了解销售方面的具体情况。根据实际情况,请在相应□内划“√”。
1.我觉得客户很重视销售员的能力与信用。
□非常 □一般 □较差
2.我觉得客户喜欢善解人意的销售员。
□非常 □一般 □较差
3.我认为客户很讨厌胡说八道的销售员。
□非常 □一般 □较差
4.我认为销售员也很讨厌没有效率的销售员。
□非常 □一般 □较差
5.我认为销售员之所以反被客户说服,主要是因为销售员自己信心不足。
□非常 □一般 □较差
6.我觉得销售员不能抱着“去赚客户钱”的心态做销售,而要抱着“给客户一个赚钱机会”的心态来做销售。
□非常 □一般 □较差
7.我认为销售要直到产品转到终端消费者手中时才算真正完成。
□非常 □一般 □较差
8.我觉得销售员拿着公司的利益去做好人的时候,客户只会表面奉承,背后骂人。
□非常 □一般 □较差
9.我认为销售员销售实际上就是投客户所好。
□非常 □一般 □较差
10.我认为销售员向客户销售的不仅是产品,更是产品背后的收益点。
□非常 □一般 □较差
11.我觉得销售员总是一个人出门在外,首先得学会自己尊重自己。
□非常 □一般 □较差
12.我认为销售员在谈判成功后要对客户抱有感恩之情。
□非常 □一般 □较差
13.我认为销售是世界上最好的工作,因为只有销售可以全方位地锻炼人。
□非常 □一般 □较差
14.我认为销售员要多看看自己公司及产品的优势,不要拿自己的短处和竞争对手的长处进行比较。
□非常 □一般 □较差
15.我认为销售员应该多作自我检讨,少埋怨他人。
□非常 □一般 □较差
16.我碰到抽烟的客户时,总会主动给他递烟。
□非常 □一般 □较差
17.我认为在沟通开始前,和客户聊些新鲜事可以拉近与客户之间的心理距离。
□非常 □一般 □较差
18.我一进客户办公室,总会仔细观察客户房间的布置,以揣摩客户的性情与个性。
□非常 □一般 □较差
19.我经常鼓励客户说出自己的意见与不满。
□非常 □一般 □较差
20.我觉得当客户要求降价时,应该一步步地慢慢降。
□非常 □一般 □较差
21.我觉得销售员应该努力将客户转化为自己的朋友。
□非常 □一般 □较差
22.面对客户的异议,我不会直接作出反对。
□非常 □一般 □较差
23.在拜访前,我会多渠道收集有关客户单位及其个人的信息。
□非常 □一般 □较差
24.我在客户面前不会轻易说出自己产品的底价。
□非常 □一般 □较差
25.我觉得销售谈判只有达到双赢,才是真正成功的销售。
□非常 □一般 □较差
26.在销售谈判时,我不会期望客户满足自己的全部条件。
□非常 □一般 □较差
27.我在销售谈判时,会让客户多说“是”,少说“不”。
□非常 □一般 □较差
28.我在成交阶段,会采取各种手段来激发客户立即实施购买行动。
□非常 □一般 □较差
29.当客户对价格有异议时,我会告诉客户低价背后的风险,并且证明产品是物有所值,甚至是物超所值。
□非常 □一般 □较差
30.我觉得厂家与经销商之间的期望存在很大区别。
□非常 □一般 □较差
31.我认为厂家应该注意销售渠道的多元化,不能让某些大经销商控制自己产品的销售。
□非常 □一般 □较差
32.我认为厂家应该严格控制自己产品的售价,决不能让经销商搞乱自己产品的价格体系。
□非常 □一般 □较差
33.我认为很多销售员之所以采取“销售第一,回款第二”的态度,主要是受厂家销售指标的逼迫。
□非常 □一般 □较差
34.我认为销售必须从基层做起,绝对不能投机取巧。
□非常 □一般 □较差
35.我认为销售员做销售时,一定要扬长避短,强化自己的核心优势,而不要一味想着改正自己的缺点。
□非常 □一般 □较差
选“非常”得3分,“一般”得2分,“较差”得1分。然后统计您的得分:
如果总分≥80,表明您的销售态度与能力比较好;
如果总分<80,则表明您的销售态度与能力有待提高。
做一下,看看你的答案
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