手工做桃木棒方法图解:钻石戒指上的钻石掉了,可不可以找售家索赔?

是可以的
！！！但发票是重要的证据，丢了发票索赔就很困难了，首先你没有证据证明你的戒指是在这家店购买的，就算是品牌，他们不得不承认，但你无法证明你是什么时间购买的，他们可以说是首饰配戴时间长了的自然磨损造成的，这也是正常现象。
如果钻石裸石没有丢的话,就可以凭借购买的发票找他们维修和保养,因为在我们珠宝界,1块50块钱进的宝石,可能售价要500块,这就是因为珠宝商把售后服务的成本也算进去了,因此,你要是找到他们,他们一定会帮你维修好的.也可以换一个同样规格的戒指.

但是,要是钻石丢了,就很不好办了,因为钻戒中,钻石占掉了不小的成本.
因此,要是想退货的话,恐怕不太可能,因为珠宝界有一句不成文的规定,叫"货物即出,盖不退换",这主要是考虑到珠宝的贵重性.

因为我比较懒,就把那边的回答粘贴过来了啊~

不要这样生气啦~既然是在"老凤祥"(是上海的老凤祥吧?)这样信誉极好的首饰店买的,那么就一定能得到妥善的处理.

如果钻石裸石没有丢的话,就可以凭借购买的发票找他们维修和保养,因为在我们珠宝界,1块50块钱进的宝石,可能售价要500块,这就是因为珠宝商把售后服务的成本也算进去了,因此,你要是找到他们,他们一定会帮你维修好的.
也可以换一个同样规格的戒指.

但是,要是钻石丢了,就很不好办了,因为钻戒中,钻石占掉了不小的成本.
因此,要是想退货的话,恐怕不太可能,因为珠宝界有一句不成文的规定,叫"货物即出,盖不退换",这主要是考虑到珠宝的贵重性.

我就是学宝石鉴定的科班出身,如果有有关宝石的问题,就到百度贴吧"宝石吧来看看吧!
刚才没有给你连接,直接就可以进入了:
http://post.baidu.com/f?ct=&tn=&rn=&pn=&lm=&sc=&kw=%B1%A6%CA%AF&rs2=0&myselectvalue=1&word=%B1%A6%CA%AF&tb=on
还有啊,千万不要闹,否则有理也变没理了!
要是各种发票单据齐全,钻石也没有丢,对方还是不肯退货,那就找消协处理好了。

如果你在上海老凤祥买的，按照上海消协颁发的珠宝行业的一些法规，如果没有质量问题是不能退的。但你可以去闹闹，看能不能退，有可能你闹得凶就给你退了。可以去试试

这样看你是人为的原因造成的还是戒指本身的质量问题造成的.

消费者权益保护法http://www.law-lib.com/law/law_view.asp?id=246