有本小说的主角叫龙天:打印机故障

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/07/24 23:56:29
我的HP 1020无法打印了(头疼.....)
不知是不是中了病毒,现在我的HP1020点击打印没反应了,以下是电脑的提示:

弹出应用程序: spoolsv.exe - 应用程序错误: "0x014e167c" 指令引用的 "0x00000020" 内存。该内存不能为 "read"。

要终止程序,请单击“确定”。
要调试程序,请单击“取消”。
请各位高手帮帮我,先谢谢了

驱动程序里面有病毒。

你可以杀杀毒,不行的话就去HP的网站下载一个驱动,重新安装一下,再不行的话就只能装系统了。
HP的驱动地址:http://h50176.www5.hp.com/support/Q5911A/drivers/?submit.y=5&submit.x=11&lang=zh-hans&cc=cn

中毒了,先删除现有打印机,然后安装一个重新下载的驱动程序。

既然你怀疑是中毒了,就应该全面杀一遍
如果不是病毒,建议重装打印机驱动