高校问答禅一八段锦:有关淘宝网购物申请退货的问题??
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/29 15:37:31
如果我是"买家",在淘宝上购物,货物到手后如果要申请退货要出示什么证明,流程是怎样的?
如果我是"卖家",如果收到买家申请退货通知,但是我的卖出的货物并没有质量问题怎么办?
如果我是"卖家",如果收到买家申请退货通知,但是我的卖出的货物并没有质量问题怎么办?
如果是买家,想退货,不用出示什么证明,只要跟卖家达成意见一致,就可以在状态里选择"退货",然后把你邮东西给卖家的邮件编号填进去.卖家收到货后跟淘宝确认收到货物并完整无损,这是你再次提出退款,卖家确认,也就可以了!
如果是卖家,最好在你宝贝的说明里写清楚,如质量无问题,概不退换.如果事先写清楚了,买家基本也会按说明做,他要是一定要退款的话,就酌情处理,基本很少发生这种纠纷