三原县特产:清华同方电脑维修问题

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 23:15:59
我家2004.6.6 买了台清华同方电脑。现在要重新装个系统。可是光驱坏了。 我打电话问经销商。他说 搬到他那里要20. 上门服务要30. 可我的电脑 还没买3年。 我是湖南省,岳阳市区的。 请问这样收费合理吗??

最长是保修一年。
清华同方笔记本电脑“一年保换”服务承诺:
1、自购买清华同方笔记本电脑指定机型之日(以下称“购机日”,以有效购机发票日期为准;无有效购机发票时以产品出厂日期为准)起,出现微机“三包”规定所列故障,均可享受“一年保换”服务承诺。
2、按上述服务承诺更换后的新机,如再次出现微机“三包”规定所列故障,仍可享受“一年保换”服务承 诺,截止日期为“购机日”起一年。
3、请拨打同方客服热线,获取同方指定的服务机构信息,享受一站式的超值售后服务。
4、服务机构换机服务时效:即时响应、1个工作日完成受理、5个工作日完成更换新机!

不可能吧! 硬件维修一般都是3年的保修期!
你给他们打电话!就说你的是硬件故障!让他们上门给你维修!多打上两个!不行的话就打 800-(什么)我记的不太清了!反映一下!
我家的也是清华同方的电脑!老出毛病!郁闷死了!不过我这的维修态度很好!1个电话就给你上门维修!
不过就是修1次要好长时间才能修好!........................................(汗颜)

商品出了三包期的收费,消费者可以选择其他维修经营者。

售后垃圾,就知道要钱