惠阳昶晓大厦:我的电脑中病毒了,谁能帮帮我...

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/28 17:14:46
我是个电脑新手,今天我用Symantec AntiVirus来扫描电脑,发现有17个有威胁的文件,有2个文件不能隔离,我想把那两个文件删到回收站去,但是就是删不了,删时有〔请确定磁盘未满或未被写保护而且Symantec AntiVirus文件未被使用〕的字样.每次我打开窗口时,Symantec AntiVirus总是弹出清除和隔离那两个文件失败的通知,那位电脑高手能帮帮我啊,小弟我在这先谢谢了.....

系统文件感染,请到安全模式下杀毒。
重新启动,同时按F8不松手,提示进入安全模式(WIN98为SAFE MODE字样),按提示操作。在安全模式下屏幕四角都显示“安全模式”字样,背景为黑屏。在这个模式下,你只要如同正常模式一样运行和操作你的杀毒软件就行了。
在安全模式中,系统只启动必要的程序。这样和话,很多病毒程序(尤其是木马类的)也不会自动运行了,因此杀毒比较彻底。
如果你的系统是9X的,建议在DOS下杀毒,那是最彻底的。如果有什么问题请咨询271428812。
请仔细参考:http://zhidao.baidu.com/question/440611.html
http://zhidao.baidu.com/question/667875.html
怎么在DOS下杀毒
http://zhidao.baidu.com/question/656406.html

希望与你有所帮助。
http://zhidao.baidu.com/question/667875.html

如果是新手,做好不要用Symantec AntiVirus,建议使用瑞星杀毒和瑞星防火前,瑞星比较适合新手使用。

进安全模式杀!

下载一个叫UNLOCK的工具,他能把这些东西从你电脑上删除掉

把杀毒软件关闭,然后再删除,如果还不行,那就彻底删除,既不用放入回收站,再不行,将文件改名后再删除。再不行那就要格式化了。

进入安全模式进,就能删除了!!!!!!
开机F8进入。