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护理人员的心态与价值导向

随着我国社会主义市场经济体制的改革，尤其是中国加入WTO之后，医疗卫生服务行业的竟争日趋激烈。为适应这一新形势，笔者对处在医疗制度改革下的护理人员进行了心态分析，并提供了实施正确价值导向的途径，供大家参考。

现阶段护理人员的心态分析

在医院走向市场的过程中，稳定和发展护理队伍是护理改革的重要任务。笔者对所在地四家医院的护理人员从四个方面进行了一次内容较为广泛的问卷调查，调查分析现阶段护理人员的心态。被调查者均为女性，共193名，年龄35岁以下者占87％，88％工作在临床第一线，初、中级职称者占89％，高级职称4名，已婚者占83％。

一. 从事护理专业的动机
1. 被迫选择护理工作 从调查结果显示，因其就业出路受阻，被迫选择护理工作的动机居首位，占调查人数的41％。年龄在26～35岁者达67％。这些人或者由于基础知识不牢、临场发挥不佳、经济上的原因或者受外界种种客观因素的制约等而使动机受阻，不得已而选择了护理专业。

2.被动选择了护理工作 从调查结果显示，位居第二位的动机是没有想过，占调查人数的26％，其中年龄在40岁以上者占5％。这些人并非主动选择护理工作，而是受环境因素影响，如为解决夫妻两地分居而改行，父母退休顶职加入了护理队伍，下乡插队当知青时被推荐上了卫校等。

3.受外界影响选择了护理工作 从调查结果显示，居第三位的动机是受外界的影响。如母亲是一名热爱护理事业的护理工作者；从小受媒体影响对“白衣天使”有美好印象；或是因父母、亲戚朋友们认为，家里有人在医院工作看病方便，从而选择了护理工作。这些动机占调查人数的24％，其中年龄35岁以下者较为突出。

其它出于热爱护理事业、认为护士受人尊敬、护理工作挣钱多待遇好的动机占极少数。这说明护理工作者的社会地位和福利待遇还有待进—步提高。

二. 护理工作的劳动强度与护理人员易患的疾病

调查结果显示，四家医院的护理人员关于护理工作劳动强度的回答，各年龄组无显著差异，反映较突出的问题是：护理技术、设备陈旧；护士夜班频繁和走路太多；护士领取制剂要手提肩扛，稀释和溶解药物要手摇；护士要下收、下送医疗消毒器械等物品需手提肩挑，护士工作太繁重等，所占比例分别为32％、27％、26％、15％。现在医院的诊断和治疗技术设备发展较快，而护理方面的技术设备却显得相当落后。当患者增多时，护士配制药物时的手工摇晃，这种繁重的体力劳动强度不难想见。在市场经济体制下，大多数医院都采取减员增效
的人事改革制度，临床护士明显不足，护理人员的工作量增加，心理压力加大。调查时发现，护士患病较多的疾病有：神经衰弱、胃肠疾
病、下肢静脉曲张、关节疾病、高血压等。有46％的护理人员头痛、38％的人有疲乏感、16％的人心情不好。

三. 护理人员的苦恼和需求

根据调查结果显示，各个年龄组无显著差异。50％以上的护理人员存在着两大苦恼：即感觉干得多而回报少，夜班过于频繁；其次是认为护理工作劳动强度太大，占调查人数的35％。其它如坦心传染疾病，得不到领导、患者或家人的理解等都占少数。

从调查结果得知，现阶段护理人员对需求呼吁最高的是提高福利待遇；其次是能够上学深造、进修学习以提高自己的理论与技术水平；晋升职称等。这些均表明现阶段护理人员有得到社会各界尊重的高层次需求。

四，现阶段护理人员对继续从事护理工作的态度

对是否继续从事护理工作的回答，调查结果显示，各年龄组差异非常大。年龄在40岁以上者有72％希望坚持干到退休；年龄在30岁以下者53％的人想改行；年龄在30～40岁之间的护理人员46％的人持不改行，想干点轻松的护理工作；30％的护理人员持观望的态度，看护理工作的福利待遇、社会地位、工作条件能否在近期内得到改善，着社会上是否有条件更好且适合自己做的工作。当问及若面临重新选择职业的机会是否还会选择护理专业时，89％的护士回答将不会选择护理专业。

对护理人员坚持正确的价值导向

价值导向是社会通过理论、路线、方针、政策的宣传、教育等手段，对个人、集体价值取向的规范和引导。只有对护理人员坚持正确的价值导向，才能减少或克服市场经济对护理人员可能造成的负面效应，才能培养造就出21世纪的新型护理人才。

1．重视政策的价值导向 政策具有利益调节和刺激功能，是和人们的切身利益紧密联系在一起的，它体现着一定的价值目标和价值标准。“尊重护土，爱护护士”，党和政府给予了中国护理事业高度的重视，为我国护理事业的发展奠定了基础。

2．发挥社会舆论的引导，激励作用 人们生活在社会中，都渴望为社会所接受，因此社会舆论的宣传应对护理人员正确的人生观、护理价值观给予坚决支持，大力弘扬、激励和引导新一代的护理人员树立正确的价值观，使现阶段的护理人员能经受住市场经济的洗礼，成为市场的主人。

3．从价值及价值观念进行正确的价值导向 护理工作是医疗工作无法替代的专业学科，护士既是医疗措施的主要实施者，又是医疗对象——生命的养护者，还是医疗环境和氛围的重要调节者。随着人类健康概念内插的丰富和拓展，护理工作的范围及功能也随之进一步扩大。因此，护士是兼治疗、服务、社会三大功能于一身的独立的社会职业，
社会应认识到护士职业的独特价值。只要我们每一位护理工作者坚持不懈地努力与追求，从更深层次地看待自己的护理工作，关爱病人，定能得到更多病人的尊重，社会的认可，体验到更高层次的人生价值，也就会更加热爱自己所从事的护理事业。

4．增强现代护理意识，迎接挑战，担自起为史的重托 21世纪是知识经济的世纪，是人才竞争的世纪。每一位护理工作者应增强自己的竞争意识、法律意识、学习意识及沟通意识等多方面综合知识，树立为人类的健摘自《我要公文网》（www.51gongwen.com）康与幸福而奋斗的坚定信念，担负起历史赋予我们的重托，再创护理事业新辉煌!