精忠报国毛笔书法:作为一名高尔夫接包员对客人的服务态度应如何

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 14:50:37

最重要的是微笑,因为微笑是全世界通用的语言,其次就是保护好客人的包,因为客人的包是名牌,需要很在意的~

微笑,但不必很热情,不需要可意让客人注意到你的优质服务,无论客人的球包好坏都一视同仁,小心放置,同时能注意到客人某些细节或小小的需要,体贴的帮客人解决,这就足够了。

态度,当然是笑脸相迎,热心啦

偶这个暑假也打算去高尔夫球场打工,我今天去了一个培训。我要去的这个球场在多伦多地区算是顶级的私人会馆,对服务质量要求非常高。

高尔夫接包员其实就是球保,作为球保是第一个正面接触客人的人,因为车子一到,球保就得把客人的球包卸下来,首先见到客人要打招呼,给客人好的印象,为了工作需要需把客人的姓名写上去,再背往出发站,等客人打完后球保还得把客人的球包再放回客人的车子里,才算完成任务,当然球保需要当心,别弄错客人的球包,因为有很多一样的包,一定要确保号码是对应的才可以.作为球保在客人要走时可以说欢迎再度光临.其实做好一份工作并不难就看你是否用心去做了.

高尔夫接包员其实就是球保,作为球保是第一个正面接触客人的人,因为车子一到,球保就得把客人的球包卸下来,首先见到客人要打招呼,给客人好的印象,为了工作需要需把客人的姓名写上去,再背往出发站,等客人打完后球保还得把客人的球包再放回客人的车子里,才算完成任务,当然球保需要当心,别弄错客人的球包,因为有很多一样的包,一定要确保号码是对应的才可以.作为球保在客人要走时可以说欢迎再度光临.其实做好一份工作并不难就看你是否用心去做了