rebye百度云:奇异的上网连接问题,求助高手

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 03:14:32
日前用瑞星查毒,发现hbhelper.dll,强行删除,重此开始恶梦,不能上网.因为用的是笔记本电脑且内置CDROM已坏,所以上网和一个128M的U盘是我唯一对外交流工具.
症状如下:设置没有变更
可以ping到外界网关,卸载和重装更新过网卡,同样结果;
流览器不能显示,试过IE和NETSCAPE,同样结果;
使用CABLE 和ADSL,同样结果;
换一台电脑,一切正常;
一切通讯软件(QQ.MESSAGER)都无法连通
个人诊断:硬件正常,流览器正常,重点怀疑TCP/IP
用 netsh int ip reset c:resetlog.txt重设,依然如旧

我知道重装系统也许可以解决问题,但是光区已坏,对我来说实在太麻烦,希望那位高手施于援手

e-mail:leon4215@yahoo.com,

不盛感激

你可以到你买电脑的那家公司去找相关的技术人员来帮你解决这个问题~!