高校问答非烃类车用燃料:一个消费者的求助
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/28 07:20:23
我买的三星YP-6有问题.花了1200元买的MP3半年坏了3次,修了2次!这次我可以要求退货吗??
根据我过消费者权益保护法的规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
如果你说的情况属于在保修期之内发生的那么你要求销售者、生产者之一或共同通过以下途径解决:1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
当然你要对购买产品时的全部证据承担举证责任！如经销商、购买日期、没有认为损坏……
人家说能退货么？能你就退呗，如果不能你每天都蹲在他营业厅前，见人就跟他说你的MP3的问题，让人都不敢买，他会给你退的。
法律没有这方面的规定。