宁夏高速公路服务热线:东方家园

来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/04/29 15:23:15
谁来管?
东方家园领导:
因为东方家园的口碑很好,我们三次去贵公司的长春前进店经过仔细挑选在“3.15”活动期间,预定了地板。回来后我们按选定的地板颜色装修了室内颜色。盼到了送货的时间,没有送来。待我们电话询问时,却被告知没有货,说与厂家沟通后告诉我们。就没消息了。我们再打电话时,又告诉说厂家生产的质量不好,来退货吧。我们告诉贵司的打电话的人,已经按选定的地板装修完了,希望能供货。隔了三天贵公司的一个人来电话说没货了,让我们去他那里一趟填个投诉单。我们不同意,对方说:“那你到消协告我们吧”。后来,卖货的服务员来电话,说因为她休息了没上班,没及时送货,也没有没通知我们。买货当时,好像说填了送货单就不用找卖家了,东方家园负责送货。隔了两天,又有一个人来电话,当时我们正在开会,我们让他下午来电话,但至今再没有消息了。给我们的感觉是我们是个很小的用户可以不理会。
谁来管?
东方家园领导:
因为东方家园的口碑很好,我们三次去贵公司的长春前进店经过仔细挑选,在“3.15”活动期间,预订了地板。回来后我们按选定的地板颜色装修了室内颜色。盼到了送货的时间,没有送来。待我们电话询问时,却被告知没有货,说与厂家沟通后告诉我们。就没消息了。我们再打电话时,又告诉说厂家生产的质量不好,来退货吧。我们告诉贵司的打电话的人,已经按选定的地板装修完了,希望能供货。隔了三天贵公司的一个人来电话说没货了,让我们去他那里一趟填个投诉单。我们不同意,对方说:“那你到消协告我们吧”。后来,卖货的服务员来电话,说因为她休息了没上班,没及时送货,也没有没通知我们。买货当时,好像说填了送货单就不用找卖家了,东方家园负责送货。隔了两天,又有一个人来电话,当时我们正在开会,我们让他下午来电话,但至今再没有消息了。给我们的感觉是我们是个很小的用户可以不理会。

知道了