高校问答樟脑丸的驱鱼范围:请问一般情况下,手机返厂换新大概需要多长时间?
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/27 15:58:51
我前一段时间买了个诺基亚的手机,可不到一个星期就出现了通话掉线的问题.拿到兽后检测之后手机有问题,同意换机.
问营业员说大概一个星期可以拿到货(在国际品牌手机专卖店买的)
可是当我在六天之后打电话过去问的时候,售货员竟然说返厂得两三个月才能拿到手机,请问一般情况下,手机返厂大概需要多长时间?
法律上有没有这方面的规定.
谢谢
问营业员说大概一个星期可以拿到货(在国际品牌手机专卖店买的)
可是当我在六天之后打电话过去问的时候,售货员竟然说返厂得两三个月才能拿到手机,请问一般情况下,手机返厂大概需要多长时间?
法律上有没有这方面的规定.
谢谢
好象没有相关的法律规定。也要看情况，严重的话时间也会长，不过如果是两三个月才拿到的话，其售后部门应该提供备用手机的。