高校问答孔雀鱼能什么鱼杂交:志高空调在保修期内发票与保修卡遗失
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/30 01:02:57
我2004年8月购回了两台5匹的志高KFR120LM／B型空调，因为一场洪水把发票和保修单都遗失了，用不到两年，今年2006年4月份其中一台空调出了问题用不了，找了修空调的师傅帮修，师傅说是压缩机坏了，看了空调上的出厂日期还在保修期内让我与志高的销售商联系，后来我打电话给我们这志高的销售商，销售商却不理睬以没发票和保修卡回绝！我说买你们空调的时候，开的发票不只是我有的唯一一张发票，如果要凭发票确定空调是否过了保修期，在购买时候销售商应该留有发票的凭证和客户档案，还有空调本身的出厂日期和一机一号的（序列号）都可以查出是否过了保修期，我要求销售商查一下他们的存联发票就知道是否过了保修期，但是至今为止不见销售商的答复，难道他们也没发票？连客户档案都没？如果是这样岂不是对消费者的欺骗？志高6年保修3年抱换并支付质量监督奖500元难道是儿戏？希望志高能真正以客户的利益出发实际对待售后服务，不要嘴巴说的响，搞的却是花架子的东西，在不帮我弄好只有请3．15消费者协会，卖东西销售商如果连存联发票都拿不出，我也请工商的来看看到底是怎么回事，哎．．．．一肚子的火．．
同情，国内的售后服务确实不如人意，志高确实不贵。。。。
你这情况
最好是联系至高厂方，
或许有转机。