高校问答郑州裕华制衣有限公司:那位高手可以告诉我电话联系业务需要注意那些？陌生的。
来源：百度文库 编辑：高校问答 时间：2024/04/30 22:50:37
电话销售实战最重要的一点：脸带微笑通话！
在没见面的情况，特别是陌生通电话，在没经过电话培训的人们，很容易情绪化，比如你给对方通话时带着好心情，无形对方也会被传染的心情舒畅，反之，你得到的答案也是可想而知。
当然了，有时对方由于是本身的原因所致失败，比如心情、环境等不可预料的不利条件，关于这方面也要学会处理，提倡你把被对方挂电话，当作是自己的电话机问题，向对方再挂个电话，并与对方“道歉”，虽然这样做我们感觉很恼，但可以取得很好的效果。
对于电话销售的一个操作一定要记住：三分钟原则！
也就是通话时间不宜超过三分钟，所以你要计划好，三分钟内要给客户说些什么样的内容，电话内容越简越好，点到为止，要知道很多情况下，电话里的内容说不清楚。
你会做的比别人好，要相信自己，这是真的，而且你可以做到！
电话接近客户的技巧
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电话陌生拜访实例训练
作者：佚名 日期：2006-3-23 20:45:13 浏览：41
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要选择好的时间，不要在顾客忙的时候打电话！说话的时候不要太过于做作！你是公司的一员，应该以你的公司做为骄傲，但是不要目中无人，也要学会谦虚。有的事情是不能够说的，总体来说就是把顾客但做你的老朋友，聊聊一些他关心的事情。这就要看你的个人水平了。但是最后要谈到产品上去。OK！有什么不懂的可以问我哦，只要加点分就行了，呵呵。遇到问题加我的QQ吧！下午5：30以后在线到8：30是你的问问题时间。OK！说明一下QQ是273902209通常是影身状态哈哈。
我是用我好的心态和客户来聊的！