安国旅游景点大全:ipod mini电池问题。
来源:百度文库 编辑:高校问答 时间:2024/05/10 05:39:57
iPod mini电池本来就只能听10-12个小时 如果是第一代的只能听8个小时
一定是你的电池寿命到头了 如果还在一年之内的保修期 可以到客服免费更换一台新的iPod mini
如果超过了保修期 就要利用“苹果电脑电池交换计划”
保外 iPod 电池故障维修计划
自2003年开始保外 iPod 电池故障维修计划以来,许多客户已享受到此计划带来的实惠。苹果电脑为进一步提高客户满意度和维护广大消费者的利益,现已重新调整了此计划的客户报价,即从RMB1180调整为RMB570。
此项计划仅针对已超过保修期,且仅是由于电池不能正常充放电或电池电量瞬间降至容量的50%以下的 iPod,这是苹果电脑为广大客户提供的实实在在的服务。
维修对象:截止目前已超过保修期的 iPod, 仅电池故障,其他功能和外观完好。如果 iPod 还有其它附加的硬件问题将不能享受此计划。
机器型号:除 iPod shuffle 以外的 iPod 产品。
报价及维修方式:保外交换方式,统一报价为 RMB570(含税),不含客户寄送维修中心的运费。客户向维修中心送修或寄修,并付款至维修中心。维修中心向苹果按保外交换订购备件,付款。在收到新备件后,交还客户,客户的故障机返回苹果。
客户不应为有其他硬件故障的 iPod 选择此计划,请客户按保外维修流程处理。在选择此计划之前,请客户参考下列网页,自检 iPod 的电池状态: http://www.apple.com/support/ipod/power/
iPod 维修更换过程与iPod的保内及保外维修过程一样:
客户将得到一个替换的,新的iPod,而不是对其 iPod 进行维修。
iPod 上的所有数据将会丢失,请客户事先做好数据备份。
苹果 iPod 授权维修中心仅针对有资格享受此交换计划的客户不收取劳务费。需要强调的是客户所收到的 iPod 的电池和外壳是新的。客户将不能收到他原来的 iPod,当然其原有的数据将丢失。
请直接联系 iPod 授权维修中心,以便安排硬件修理。
详情清致电苹果电脑客户服务热线800-810-2323(通话前清准备好您的iPod产品序列号)
或访问苹果电脑技术支持网站
http://www.apple.com.cn/support/applecare/asp/asp_ipod.html
查看授权的iPod客服中心 与他们直接联系